EBay на русском языке: как совершать выгодные покупки. Шаблоны писем и стандарные фразы на английском языке используемые при покупках на eBay, Aliexpress и других интернет - магазинах Почему ебей стал на английском

Мы хотим сделать процесс совершения международных покупок проще, объединяя продавцов и покупателей по всему миру. Мы знаем, насколько важно для вас иметь возможность принять решение о покупке товара, пользуясь родным языком. Для этого мы стараемся переводить информацию нa многие языки. В большинстве случаев мы можем перевести на ваш родной язык название, описание товара и информацию о покупке и оплате товара.

Как мы переводим информацию

Пока перевод доступен не на всех страницах, но их число постоянно растет, как и количество языков перевода.

Для оптимизации этого процесса мы иногда используем систему автоматического перевода, известную как «машинный перевод». Для отображения некоторой информации на странице на разных языках (например, информации, указанной в объявлении) мы используем машинный перевод, поступающий из различных источников, в число которых входит наша собственная система машинного перевода и Microsoft Translator (Bing).

Также мы используем автоматическую систему для перевода названий товаров. Вы можете оценить качество перевода названия товара – для этого наведите курсор мыши на название и выберите необходимое количество звезд для оценки.

Выбор языка

Если перевод страницы или объявления доступен на вашем языке, вы сможете его выбрать.

    На некоторых страницах вам необходимо выбрать язык в верхней части страницы.

    В некоторых объявлениях выберите язык в самом описании товара.

Условия использования

eBay может использовать машинный перевод. Точность и наличие перевода не гарантируется, и правильное понимание текста является исключительно вашей ответственностью. Если есть расхождения в содержании оригинала и перевода объявления, официальной версией является оригинал. На еBay используется машинный перевод, предоставляемый независимыми компаниями, такими как Microsoft и др. Компания Microsoft не несет ответственность и не предоставляет гарантии относительно качества перевода, выражаемого или подразумеваемого значения перевода, включая гарантию коммерческого качества, пригодности для эксплуатации с определенной целью и отсутствия нарушения прав.

Мечта каждого покупателя иметь возможность приобрести товары дешевле, чем в магазинах.

Нет, мы не будем говорить о каком-то локальном Интернет-магазине, работающем в пределах некой страны, в сегодняшнем обзоре речь пойдет о крупнейшем в мире интернет-аукционе eBay.

eBay – американская компания, которая предоставляют услуги в области интернет-аукционов и интернет-магазинов.

Ключевая идея компании eBay – предоставление продавцам интернет-платформы, для продажи различных товаров.

За это продавцы обязаны платить взнос, сумма которого состоит из сбора за выставление лота и процента от продажи.

Обратите внимание! На eBay могут продаваться любые товары, кроме товаров, занесенных в черный список eBay и нарушающих законодательство той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал компании.

Продавец может выбрать один из трех способов, согласно которому будет продаваться товар:

1. Продажа с аукциона. Эта модель продаж принесла успех компании, и сегодня у многих eBay ассоциируется именно с этой разновидностью продаж.

Продавец объявляет начальную стоимость лота, время начала торгов и их продолжительность (максимальный срок составляет 30 дней).

Все заинтересованные в покупке могут сделать ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другим покупателем.

2. Продажа по фиксированной цене. Продавец указывает фиксированную цену и указывает дату окончания торгов.

Право на приобретение товара получает участник торгов, который первым согласился заплатить указанную цену.

Вводим данные для первичной регистрации: Имя «First name», Фамилию «Last name», адрес электронной почты «Email» , пароль и его подтверждение.

Знакомимся с пользовательским соглашением «eBay User Agreement», политикой конфиденциальности «User Privacy Notice» и ставим флажок, подтверждающий наше согласие. Жмем кнопку «Register».

На этом первичная регистрация пользователя завершена. На почту, указанную при регистрации, придет письмо, которое сообщает об успешной регистрации.

Важно! Письмо не содержит активационную ссылку или код, как это практикуют другие сервисы.

Для продолжения работы в системе нажимаем «Continue».

Указываем страну «Country», адрес «Address», город доставки «City», почтовый код «Postal Code» и номер телефона «Phone number». Нажимаем «Continue».

Привязка аккаунта PayPal к eBay

Большинство платежей в системе совершается при использовании платежной системы PayPal.

Для этого заходим в личный кабинет пользователя и переходим к настройке аккаунта «Account settings».

Открываем вкладку Account, в левой колонке «My eBay Views» переходим по сслылке «PayPal Account».

Нажимаем кнопку «Link My PayPal Account».

После нажатия система, выполняет переадресацию запроса клиента на веб-сайт системы PayPal.

На странице в полях «PayPal Email Address» и «PayPal Password» необходимо ввести электронный ящик и пароль аккаунта которые были указаны при регистрации в системе PayPal.

Если все в порядке, система уведомит нас, что привязка двух аккаунтов выполнена успешно и предложит вернуться на eBay (кнопка «Return to eBay»).

Совершение покупок на eBay

Поиск нужного товара на eBay очень схож с поиском в любом другом интернет-магазине.

В случае, когда вы точно знаете, что конкретно вам нужно (например, модель ноутбука), следует воспользоваться поисковым запросом.

Обратите внимание! Поисковый запрос вводится на английском языке, также следует учитывать тот факт, что некоторые названия устройств, употребляемые в русскоязычной среде, в англоязычной звучат несколько иначе, например, ноутбук будет не «notebook», а laptop или планшет будет не «board» как предлагает переводчик , а «tablet».

Если вы хотите просмотреть все предложения выбранной категории, необходимо нажать ссылку «Shop by category».

После чего появится окно со списком всех наиболее распространенных групп товаров, чтобы увидеть весь список категорий товаров необходимо пройти по ссылке «See all categories».

В нашем случае возможна доставка в Украину, ее цена будет 86,74 доллара («Shipping»), а стоимость таможенных и брокерских услуг будет составлять 331,44 долларов («Import charges»).

Если доставка в вашу страну не осуществляется, в той же строке «Shipping» об этом будет сказано - «May not ship to … название страны»

Для того, чтобы купить товар нажимаем кнопку «Buy It Now». Если вы не заполнили адрес доставки, система предложит сделать это сейчас, после заполнения полей нажимаем «Continue».

Выбираем способ оплаты:

Спустя некоторое время (как правило, не больше 1–2 дней) продавец связывается с покупателем и сообщает трекинг-номер посылки.

Подытоживая скажем, что процесс покупки товаров на eBay не только прибыльное, но и увлекательное азартное занятие.

Однако стоить помнить, что покупки это не игра и, прежде чем купить товар, необходимо ознакомиться с его описанием, отзывами о продавце, условиями доставки и дополнительной информацией.

Были случаи когда продавали инструкцию к ноутбуку по цене самого ноутбука, честно написав об этом в описании, но клиент, не вдаваясь в подробности, совершал покупку, после чего был очень удивлен придя на почту.

При заказе товара и отказа от его оплаты на первый раз система ограничится предупреждением, во второй раз ваша учетная запись, скорее всего, будет заблокирована.

Будьте внимательны и удачных вам покупок!

eBay.com (еБей) на русском языке на Parcel Agent

Аукцион eBay теперь на parcelagent.com, что дает Вам возможность участвовать в торгах, выигрывать и получать удавольствие

В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.

Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:

  1. Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
  2. Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
  3. Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
  4. Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.

На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.

Инструкция по выставлению лота.

Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.

Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).

Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.

Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.

В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.

Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)

Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:


Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:


После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:

Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.

Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))

Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:


UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»

Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:

Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».

Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).

Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»

После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:


Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:


Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.

Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»

На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.

В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.

Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»


Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).


Переходим в раздел доставки «Add shipping details».

На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:


Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.

Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.

Остальные поля можно не заполнять.

Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.

Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.


Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»

После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.

Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:

В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.

В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».

В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.

На этом всё, желаю удачных торгов!

Мы хотим сделать процесс совершения международных покупок проще, объединяя продавцов и покупателей по всему миру. Мы знаем, насколько важно для вас иметь возможность принять решение о покупке товара, пользуясь родным языком. Для этого мы стараемся переводить информацию нa многие языки. В большинстве случаев мы можем перевести на ваш родной язык название, описание товара и информацию о покупке и оплате товара.

Как мы переводим информацию

Пока перевод доступен не на всех страницах, но их число постоянно растет, как и количество языков перевода.

Для оптимизации этого процесса мы иногда используем систему автоматического перевода, известную как «машинный перевод». Для отображения некоторой информации на странице на разных языках (например, информации, указанной в объявлении) мы используем машинный перевод, поступающий из различных источников, в число которых входит наша собственная система машинного перевода и Microsoft Translator (Bing).

Также мы используем автоматическую систему для перевода названий товаров. Вы можете оценить качество перевода названия товара – для этого наведите курсор мыши на название и выберите необходимое количество звезд для оценки.

Выбор языка

Если перевод страницы или объявления доступен на вашем языке, вы сможете его выбрать.

    На некоторых страницах вам необходимо выбрать язык в верхней части страницы.

    В некоторых объявлениях выберите язык в самом описании товара.

Условия использования

eBay может использовать машинный перевод. Точность и наличие перевода не гарантируется, и правильное понимание текста является исключительно вашей ответственностью. Если есть расхождения в содержании оригинала и перевода объявления, официальной версией является оригинал. На еBay используется машинный перевод, предоставляемый независимыми компаниями, такими как Microsoft и др. Компания Microsoft не несет ответственность и не предоставляет гарантии относительно качества перевода, выражаемого или подразумеваемого значения перевода, включая гарантию коммерческого качества, пригодности для эксплуатации с определенной целью и отсутствия нарушения прав.

Сервис EbaySocial в очередной раз кардинально переделали. На этот раз никаких коллекций товаров, никакой прямой доставки в Россию. Вместо этого вам…


  • Успешная покупка в американском магазине Newegg на eBay с оплатой российским Paypal

    Американский магазин Newegg нередко предлагает отличные цены на компьютеры и комплектующие. Но, к сожалению, приобрести товары в этом магазине из…


  • eBaySocial предлагает доставку товаров с eBay в Россию при помощи Shiptor

    Раньше многие товары с американского eBay приходилось доставлять при помощи почтовых посредников. Затем появилась программа международной доставки…


  • Покупка электронной книги Kindle (Киндл) в Европе и доставка в Россию

    Добрый день, Александр! Можно я немного понаглею и обращусь к вам за советом? Я хочу купить на ebay киндл 4-5 поколения, в основном попадаются…


  • Проблема с неверифицированным адресом на eBay: "We only ship to your paypal verified address".

    Некоторые продавцы на eBay доставляют товары только на адреса, верифицированные Paypal. Т.е. платёжный адрес в Paypal должен совпадать с адресом…


  • Доставка блока предохранителей для Volvo V70 c британского eBay при помощи Pitney Bowes,SPSR Express

    Напугали меня тем, что автомобильные запчасти в Россию доставить невозможно. К счастью, фонарь на Тойота Солара успешно доставили при помощи…

  • Best Buy с eBay не дает расплатиться российским paypal. Как купить в Best Buy россиянину?

    Сегодня отвечу на очередной вопрос, поступивший через соц.сеть ВКонтакте: В магазине типа best buy с ebay не дает расплатится российским paypal,…


  • eBay снайпер - делайте ставку за несколько секунд до окончания аукциона

    На аукционах eBay работает система Proxy Bidding. Если вы делаете ставку, то вместо неё можете увидеть меньшее значение. Всё дело в том, что ваша…


  • Программа лояльности eBay Bucks - возврат 1% с покупок на аукционе иБэй (еБай, еБэй)

    Программа лояльности eBay Bucks позволяет получать 1% от покупок на аукционе eBay при оплате при помощи Paypal. Товары, за которые можно получить…