Мобильный мгтс, работа над ошибками. Услуги мобильной связи – это новый вид услуг мгтс для тех, кому важно всегда оставаться на связи Мобильный интернет мгтс

В сентябре в МГТС совместно с МТС запустили проект «Конвергентный оператор». Прошел первый месяц «обкатки», интересно посмотреть на результаты. И разобраться с возникшими по ходу дела вопросами.

Сам по себе проект весьма интересный и выглядит привлекательно. Привязать к лицевому счёту МГТС до пяти SIM-карт и обслуживаться в МГТС на одном общем контракте, оплачивая единый счет МГТС, выставляемый за прошедший месяц. Помимо удобств «административных» (кредитная форма расчёта и один общий счёт), пользователи такой связки получают и определенную скидку, заявлено до 40% экономии. Есть и свои минусы, но вам лучше почитать наш тарифов и особенностей этого нового «конвергентного оператора», штука получилась весьма любопытная.

Как мы знаем, любой новый телеком-проект первое время «спотыкается», всё предусмотреть невозможно. Возникающие узкие места и недочёты устраняются, но нужно иметь в виду определенную неповоротливость участников, масштабы МТС и МГТС вы себе представляете. Некоторые особенности оказались неочевидны или непонятны, технические детали потребовали дополнительных разъяснений.

В процессе своего взаимодействия с МГТС в роли мобильного оператора я задал несколько уточняющих вопросов, ещё больше вопросов и комментариев прозвучало от вас в ходе обсуждения проекта. В МГТС всё внимательно изучили, приняли к сведению и подготовили ответы на самые характерные вопросы. Спасибо за комментарии Максиму Бурцеву, руководителю проекта MVNO.

Вопросы и ответы

В обсуждениях высказывают предположения, что симкарты МГТС вообще не поддерживают работу в 4G, и в качестве аргумента указывают на отсутствие значка «4G» на упаковке симкарты. Если 4G действительно у вас как-то хитро блокирован (хотя сомневаюсь), это следует прямо указывать в описаниях тарифов. Если не блокирован, то хорошо бы добавить значок «4G» на упаковку симкарты.

Сим-карты МГТС поддерживают режим работы в 4G, временное отсутствие подтверждения могло быть вызвано перенастройкой параметров интернет-доступа на телефонах абонентов.

Контактный центр. В выходные дни мне дозвониться так и не удалось (см. скриншот). А мобильные пользователи к такому повороту не готовы. Решить «в лоб» без значительных затрат невозможно, это понятно, но хоть настроить IVR можно? С прогнозом по времени ожидания ответа или советом звонить в рабочее время по будням, раз контактный центр так работает. Одна и та же мелодия часами «по кругу» порождает чувство безысходности.

Повышенный спрос со стороны абонентов на услугу MVNO от МГТС привел к увеличению нагрузки на телефонную линию с коротким номером 0636, что негативно сказалось на качестве обслуживания. Мы планируем, что с конца октября данная ситуация нормализуется за счет набора дополнительного персонала для обслуживания обращений абонентов на короткий номер.

Личный кабинет. Его мобильная часть, насколько я вижу, полностью дублирует Интернет-помощник МТС. Это правильно, и незачем изобретать велосипед, но ссылки бы надо проверить. Например, я сходу уткнулся в то, что ссылка «подбор тарифов» ведёт на раздел «тарифы» сайта МТС.

Спасибо, исправим в ближайшее время.

Россвязь выделенную МГТС номерную емкость опознаёт корректно, а вот МТТ – увы. Они, конечно, могли вообще забросить свой справочник, но это вряд ли.

К сожалению, данный вопрос относится к компетенции компании МТТ. Со стороны МГТС в адрес МТТ было направлено уведомление о получении ресурса нумерации в июле 2014 года.

У меня есть номер МГТС и номер МТС. Что я получу потом? Два номера или один? МГТС, очевидно, не изменится, а МТС?

Абонент может взять сим-карту с новым номером телефона или перейти на услуги сотового оператора МГТС со своим предыдущим номером. Это станет возможным в конце октября после запуска услуги MNP.

Вся эта радость стоит минимум 650 р. А потом каждый дополнительный мобильный +250 р.? Т.е. семья из трёх человек будет тратить 1150 р. в минимальной конфигурации?

Да. Сейчас за все телекоммуникационные услуги – домашний телефон, интернет, ТВ и 3 сим-карты – она, вероятнее всего, платит больше указанной суммы. При этом стоит отметить, что экономия на счетах за услуги составит от 17 до 40%.

А в эти дополнительные мобильные можно превратить номера МТС других членов семьи?

Это станет возможным с ноября 2014 года после запуска услуги MNP.

Сейчас я перевожу деньги на мобильный с банковской карты, смогу ли я продолжать это делать и дальше? Или теперь всё будет сводиться только к оплате счёта МГТС? Если так, то это очень неудобно...

Все услуги по всем сим-картам будут оплачиваться в рамках Единого счёта МГТС, который можно оплачивать на условиях «плати потом» не только в кассах банков, но и дистанционно с помощью банковских карт или онлайн сервисов банков. Так что, для вас оплачивать счет будет так же удобно.

Очень все приятно, тем более имея GPON и ТV дома, с новыми тремя тарифами МГТС, но возможности комбинировать до 5 указанных симок – НЕТ! Все только на одном тарифе! Полчаса потратил на общение с МГТС. А мне нужно – Smart, сынку – Smart mini, супруге – Smart+. При этом на GOLD (Smart) нельзя дополнительно подключить ни Мини, ни Смарт Плюс! А на Платинум только Смарт Плюс подключается, неважно, вторая это симка или пятая!

Приносим Вам свои извинения за некорректную работу наших сотрудников. Поясняем, что абонент может подключить до 5 дополнительных сим-карт с различными тарифными планами в рамках одного пакета. Главным условием является то, чтобы одна из них отвечала параметрам выбранного пакета.

К сожалению, ваш совет не дал результата. Перезвонили не на контактный телефон, который я указал в договоре, а на симкарту МГТС, которая у отца. И начали ему объяснять, что раз ситуация уже исправлена мной, то чего уж там. А смарт-мини мне дали потому что очень мало симкарт со смартом .

Мы еще раз проведем дополнительный инструктаж с сотрудниками колл-центра и еще раз сожалеем, что не смогли решить вопрос с первого раза. Абонент может сменить тариф на мобильной сим-карте самостоятельно в любой момент и совершенно бесплатно. В настоящий момент это можно сделать через отправку USSD-команды (каталог к командами прилагается к сим-карте), Личный кабинет или звонок в Контактный центр.

Мысли и впечатления

Как вы наверняка поняли из вопросов-ответов, большая часть жалоб относится у к вопросам организационного характера и к ноябрю многое должно измениться. Главное, что должна заработать MNP (переносимость номера), без этого проект теряет минимум 30% своей привлекательности. Сменить оператора - полбеды, качество связи и дополнительных услуг у всей «большой тройки» в Москве сейчас сопоставимо, «провалы» локальны. Но далеко не каждый согласится поменять свой номер телефона ради удобств и некоторой экономии. Что касается действующих абонентов МТС, то им трудно объяснить невозможность привязать существующий телефонный номер МТС к пулу номеров, выделенных МГТС и обслуживающихся той же МТС. Технические и административные барьеры, если таковые существуют, со стороны выглядят неубедительно. Можно заподозрить корпорацию в желании нарастить абонентскую базу, но выигрыш конечного потребителя недостаточен для сколько-нибудь значимого эффекта. Хорошо, что в МГТС/МТС это понимают, хоть и странно, что не озаботились этим вопросом раньше. Проект готовился не месяц и даже не год, времени было достаточно.


Добывание pin-кода оказалось сопряжено с некоторыми трудностями (см. выше вопрос о доступности контактного центра), позаботьтесь об этом заранее, ещё на этапе оформления. По личному опыту, почтовый адрес [email protected] работает и реагируют достаточно быстро. Ещё мне советовали набирать +7 495 636-0-636 с городского телефона вместо короткого 0636 с мобильного.


Интернет-помощник МГТС на вид «идентичен натуральному», т. е. Интернет-помощнику МТС. За исключением цвета и заголовка. Внутри изменений наверняка хватает, например, при попытке сменить тариф предлагается два оставшихся варианта Smart (всего их три). Насколько я понимаю, входящие в пакеты МГТС версии мобильных тарифов пока остаются в употреблении вне зависимости от того, какие изменения происходят с аналогичными тарифами в МТС, это разные епархии. Охотно допускаю, что в будущем придумают, но пока так.


В принципе, никто не запрещает забраться в «Личный кабинет» МТС и полюбоваться на свой номер оттуда. Это может оказаться полезным при необходимости подключения внешних программ мониторинга баланса типа Mobile Balance. В остальном, особого смысла нет, не «Гудок» же подключать по собственной инициативе? Кстати, одно из весомых преимуществ SIM-карты МГТС - отсутствие всяких стартовых контентных непотребств. Даже SIM-меню с его многочисленными платными прогнозами-гороскопами отсутствует, счастье-то какое и экономия на любознательных детишках.


Из пока невыясненного - способ контролировать оставшийся объем интернет-пакета на SIM-карте. В Интернет-помощнике данных нет, в «Личном кабинете» они явно не соответствуют. Ответ на стандартный USSD-запрос (*217#) и цифра в Личном кабинете намекают на то, что статистика потребления обнуляется ежесуточно, а не ежемесячно. Надеюсь, что и это со временем поправят.

Ещё один интересный вопрос - возможность установки переадресации вызовов с телефона МГТС на мобильный. По описанию, абонентская плата за услугу – 23 руб./месяц, а тарификация происходит по направлению вызова. Звонки с телефона МГТС на привязанный к лицевому счёту мобильный номер бесплатны. Если всё работает «по букварю», то можно удобно и недорого отвечать на звонки в поездках или из любого места в городе. Да и дома пригодится, входящий вызов перебросится на мобильный, если городской в момент звонка занят.

Резюме

Будем надеяться, что вскоре огрехи вычистят, MNP-переходы отовсюду и в любые стороны заработают и «пристёгнутые» к стационарному телефону дополнительные SIM-карты станут обычным делом. Сама по себе идея конвергенции выглядит многообещающе, но многое зависит от реализации и расценок. И от того, насколько внятно и доходчиво информация будет донесена до потенциального клиента нового сервиса.

Помимо услуг сотовой связи компания МТС предоставляет домашний интернет и телевидение. Услуги интернета и цифрового ТВ предоставляются компанией МГТС (ПАО «Московская городская телефонная сеть»). МТС и МГТС объединили сервисы в московском регионе с целью создания уникального мультисервисного оператора.

Домашний интернет и ТВ МТС – это безлимитный доступ в Интернет на скорости до 500 Мбит/с по новейшей технологии GPON, которая многократно превосходит технологию ADSL. Подключившись к одному из тарифов МГТС вы получаете оптоволоконный кабель в квартиру с возможностью пропускной способности до 1 Гб/сек. GPON — это широкополосные сети мультисервисного доступа, где по одному кабелю предоставляются качественные услуги интернета, телефонии и телевидения.

В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет домашний интернет и ТВ МТС, какие им характерны особенности и как их подключить. Цель данной статьи заключается в том, чтобы вы получили полное представление об услугах МГТС и технологии GPON. На официальном сайте компании можно найти информацию исключительно о преимуществах услуг, мы же постараемся рассказать и обо всех подводных камнях.

Домашний Интернет от МГТС


уступает домашнему интернету от МГТС по всем параметрам. На самом деле их даже сложно сравнивать, потому как разница в качестве и скорости просто колоссальная. Оптический канал GPON гарантирует связь без помех и сбоев на высочайшей скорости. Теоретически максимальная скорость может достигать 1 Гбит/с. Тарифы МГТС предусматривают скорость от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с.

Преимущества домашнего Интернета МТС (МГТС):

  • Безлимитный доступ в Интернет на скорости до 500 Мбит/с;
  • Большой выбор тарифов: интернет от 300 рублей до 1900 рублей в месяц со скоростью от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с;
  • Модем с функцией Wi-Fi предоставляется бесплатно;
  • Персональный оптоволоконный кабель в квартиру без дополнительной платы;
  • Постоянные акции и возможность получения солидной скидки;
  • Удобный личный кабинет абонента МГТС.

Домашний интернет и ТВ МТС имеют много несомненных преимуществ. Вам не придется платить за подключение интернета или покупать роутер, достаточно просто оплатить один из тарифов. Что касаемо тарифных планов, то здесь есть из чего выбирать. Самый дешевый тариф предусматривает абонентскую плату 300 руб./мес. За эти деньги Вы получаете безлимитный домашний интернет МГТС на скорости 30 Мбит/с. Если этой скорости для Вас мало, можете выбрать тарифный план с оптимальной для Вас ценой и скоростью интернета. Самый дорогой тариф обойдется в 1900 руб./мес., зато Вы получите интернет со скоростью 500 Мбит/с. Ниже приведена подробная информация по всем тарифам.

Тарифы на домашний интернет МТС:

  • «Интернет-GPON – 30 Мбит/с» — от 300 до 400 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 60 Мбит/с» — от 450 до 500 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 100 Мбит/с» — от 600 до 700 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 200 Мбит/с» — от 900 до 1200 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 350 Мбит/с» — от 1100 до 1400 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 500 Мбит/с» — от 1600 до 1900 руб/мес.

Точный размер абонентской платы зависит от подключенных дополнительных возможностей и того, являетесь Вы клиентом МГТС или нет (для абонентов телефонии МГТС ежемесячный платеж будет меньше ). Wi-Fi модем в пользование предоставляется бесплатно на всех тарифах. Также независимо от тарифного плана абонент получает бесплатный ТВ-пакет «Базовый». На все тарифы распространяется действие системы оплаты «Плати потом», которая позволяет пользоваться услугой даже при отрицательном балансе. Стоит также сказать о существовании тарифа «Домашний-лайт», который предусматривает ежедневную оплату. Максимальная скорость на данном тарифном плане составляет 50 Мбит/с, при этом, размер абонентской платы составляет 30 рублей в сутки.

После ознакомления с приведенной выше информацией может сложиться впечатление, что домашний интернет и ТВ МТС являются лучшими на рынке и не имеют конкурентов. Если изучить услуги МГТС более углублено и испытать их на практике, то первое впечатление может измениться. Никто не говорит, что домашний интернет от МГТС плох. Мы лишь стараемся донести до Вас то, что любой продукт от операторов подразумевает наличие подводных камней и вы должны знать об их существовании до того, как воспользоваться услугой.

Особенности домашнего интернета от МГТС:

  1. Если вы захотите расторгнуть договор досрочно (до 24 мес.), Вам придётся выплатить арендную плату за предоставленное провайдером оборудование.
  2. В случае расторжения договора раньше года после его заключения абонент обязан заплатить неустойку, размер которой зависит от многочисленных факторов (известных только компании МТС).
  3. Домашний интернет и ТВ МТС предоставляются бесплатно и платить за прокладку кабеля в квартиру не нужно, но для абонентов без телефонии МГТС размер ежемесячной абонентской платы будет больше. То есть, вы все-таки оплачиваете подключение интернета, но в рассрочку.
  4. Несмотря на обещанный качественный и высокоскоростной интернет, многие абоненты оставляют отзывы о периодических сбоях. Также в сети много коментариев об отвратительной техподдержке.

Разумеется, это не все особенности домашнего интернета от МГТС. Мы привели лишь самую распространенную информацию. Если у вас есть что добавить, оставляйте комментарии.

Телевидение МТС

Рассмотренные ранее тарифы МГТС по умолчанию предусматривают ТВ-пакет «Базовый». Если вам нужно больше, то подключите домашнее ТВ от МТС. Благодаря системе «Персонального ТВ» вы сами можете выбирать каналы, которые хотите смотреть и не переплачивать за лишнее. Чтобы сделать телевидение МТС еще лучше, Вы можете воспользоваться дополнительными сервисами и услугами.

Подключив домашнее ТВ от МТС Вы получаете:

  • Система персонального выбора каналов;
  • Более 230 популярных телевизионных каналов;
  • Отличная картинка и звук;
  • Оптимальные и гибкие тарифы;
  • Удобное управление ТВ-услугами;
  • Возможность самостоятельно определить список каналов;
  • Wi-Fi-роутер с поддержкой цифрового телевидения и ТВ-декодер в аренду (99 руб./мес);
  • Возможность подключения к цифровому ТВ до 3-х телевизоров в одной квартире.

Чтобы подключить цифровое ТВ нужно стать абонентом МГТС. ТВ-пакет «Базовый» включает 131 канал и будет стоить вам 145 руб/мес. Также вы можете подключить пакет «Ничего лишнего», в который входят только самые популярные каналы (64 канала, из них 28 HD). Стоимость такого пакета 300 рублей в месяц. Возможно подключение дополнительных ТВ-пакетов (12 пакетов). Вы можете подключить услугу «Персональное ТВ» и самостоятельно выбирать каналы, которые хотите смотреть (от 1 рубля в месяц за канал).

С 2015 года домашнее телевидение МТС не предоставляется на базе технологии ADSL. Подключение услуг Домашний Интернет и Домашнее ТВ возможно только с использованием технологии GPON.

Как подключить домашний интернет и ТВ МТС


После объединения МТС и МГТС подключение домашнего интернета и телевидения стало осуществляться с использованием технологии GPON. Что это за технология мы уже рассказывали и возвращаться к этому вопросу не имеет смысла. Её преимущество перед ADSL очевидно. МТС - единственная телекоммуникационная компания,
которая предлагает своим абонентам услуги домашнего
Интернета и Цифрового ТВ с подключением на сетях
GPON от МГТС. Модем ONT, необходимый для подключения, устанавливается в московских квартирах бесплатно, что позволяет подключать дополнительные услуги удаленно. Модем уже имеет встроенный Wi-Fi. Кабель будет проведен в вашу квартиру бесплатно, даже если вы не являетесь абонентом МГТС.

Чтобы подключить домашний интернет и ТВ МТС необходимо подать заявку на подключение услуг. Сделать это можно на сайте МТС или МГТС. В заявке нужно указать услугу для подключения, можно несколько (интернет, телефон, телевидение, мобильная связь). Также нужно указать свои Ф.И.О. и контактный телефон. Подключить интернет от МТС по технологии GPON также можно позвонив по номеру 8-495-636-0-636. Подключение будет выполняться мастером, который протянет в квартиру кабель и подключит оборудование. Сколько времени займет подключение домашнего интернета и телевидения МТС сказать сложно. Кому-то подключают уже на следующий день, а кто-то вынужден ждать целый месяц.

Мобильные операторы

Компания МГТС гораздо больше известна жителям столицы как поставщик услуг стационарной телефонной связи и домашнего интернета. Высокоскоростные сети GPON, цифровое телевидение, умный дом, охранная сигнализация – всё это вполне привычно и даже заурядно. Но кроме всего вышеперечисленного спектра услуг в ассортименте имеется и мобильная связь, которую оператор предоставляет жителям Москвы и столичного региона.

История

Среди всех присутствующих на рынке сотовой связи компаний МГТС можно смело считать старейшей. Она ведет свое начало с 1882 года, когда в Москве была создана первая телефонная сеть. Понятно, что ни о какой мобильной связи речь тогда не шла даже в мечтах фантастов, но родословная у современного оператора восходит именно в те времена.

Организация в 1898 году первой в России открыла междугороднюю линию связи с Санкт-Петербургом, пережила революцию, гражданскую, а затем и Великую Отечественную войну, в 1980-м обеспечивала связью Олимпийские игры, а в 2002-м открыла своим абонентам доступ к широкополосному интернету.

К тому времени компания уже представляла собой открытое акционерное общество, в которое была преобразована в 1994 году из государственного предприятия.

В 2006 году абоненты МГТС получили возможность пользоваться услугой «Мобильный домашний», которая предоставлялась совместно с ОАО МТС. Суть ее сводилась к тому, что при звонке на стационарный номер можно было настроить переадресацию на сотовый, если он находился в мобильной сети .

Пожалуй, это было первое событие в истории оператора, имевшее хотя бы косвенное отношение к сотовой связи. В это же время вводится новый логотип, созданный в рамках унификации символики компаний группы «Система Телеком». Он представляет собой привычные абонентам МТС два квадрата с вписанным в один из них яйцом и названием компании, но не в красных, а в голубых тонах. Автором его было британское агентство Wolf Olins.


В начале 2008 года компания приступает к развитию цифрового телевещания, а чуть позже вводит пакетную систему triple-play, в которую входили все три вида оказываемых в то время МГТС услуг: стационарная телефонная связь, цифровое телевидение и высокоскоростной интернет.

Важной вехой стал 2011 год, когда контрольный пакет ОАО МГТС, принадлежащий ОАО «КОМСТАР-ОТС» после поглощения последней ОАО «МТС» стал собственностью крупнейшей российской телекоммуникационной компании.

Наконец, в 2014 году на базе МГТС был создан виртуальный оператор (MVNO). Поскольку собственной сотовой сети у компании не было, и создавать ее никто не собирался, были задействованы ресурсы материнской компании МТС.

В итоге к пакету triple-play были добавлены услуги мобильной голосовой связи, интернета и телевидения, после чего он превратился в 6-play.

В 2016 году были введены дополнительные предложения для пользователей домашнего интернета, оплачивавших пакет со скоростью доступа 100 и 200 Мбит/с.

Первые получали возможность бесплатно пользоваться мобильной связью оператора в рамках тарифа МГТС Smart mini, вторые – NonStop. В это же время начала действовать бонусная программа, участники которой получали бонусные баллы при оплате услуг компании.

День сегодняшний


К настоящему моменту спектр услуг МГТС существенно расширился.

Кроме стационарной и мобильной связи, интернета и телевидения, компания предоставляет своим абонентам возможность пользоваться технологиями умного дома, и, кроме того, позволяет установить в жилищах видеонаблюдение и охранную сигнализацию. Немаловажным преимуществом является обеспечение при необходимости родительского контроля.

Интенсивно развивается новое направление «Домашний оператор», включающее комплекс бытовых услуг: ремонт и уборка квартир, замена труб и радиаторов, работы по электрике и помощь с вычислительной техникой.

Что касается мобильной связи, то к услугам пользователей – всего два пакетных тарифа, для которых уже отменен роуминг на всей территории страны. Более дорогой, под названием Smart NonStop Безлим, кроме всего прочего, содержит безлимитный интернет-трафик, что в целом для современного рынка мобильного интернета не характерно.

Генеральным директором МГТС на момент написания обзора является Павел Владимирович Кузнецов, сменивший на этом посту в середине 2018 года Андрея Ершова. До этого он возглавлял входящий в АФК «Система» системный интегратор АО «Ситроникс», а еще ранее занимал ряд важных постов в администрации Пензенской области.

Годовой оборот компании достиг почти 20 млрд рублей, а количество сотрудников – 8,5 тыс. человек. Абонентская база виртуального мобильного оператора МГТС на конец 2017 года насчитывает 355 тыс. абонентов.

Отзывы о компании


Поскольку компания является региональной, причем мобильная связь не является ее основной специализацией, количество отзывов невелико.

Причем большая их часть относится именно к качеству домашнего интернета. Однако встречаются и комментарии, касающиеся сотовой связи.


Автор отзыва не просто пользовалась длительное время одним из тарифов оператора, но впоследствии подключила более дорогой, что само по себе говорит о многом.

Стоит обратить внимание и на отсутствие контактов с технической поддержкой – за такое время в них просто не возникало необходимости.


Еще один отзыв, в котором автора устраивает как тариф мобильной связи, так и качество работы мобильного интернета по технологии LTE.


Встречаются отзывы, в которых имеется упоминание о проводимых компанией акциях. В данном случае пользователь получил в подарок смартфон.


А здесь демонстрируются преимущества пакетного подхода МГТС к оплате услуг связи. За те же деньги абонент не только сохранил домашний телефон, но получил сверх того еще кучу нужных ему возможностей.

Теперь – о плохом. Негативных отзывов почти в 5 раз больше, чем положительных. В действительности это вовсе не означает, что компания работает из рук вон плохо.

Если человек доволен качеством обслуживания, то очень редко он может написать отзыв без какой-либо мотивации, например, в форме бонусов.




Сходу массовые жалобы на повышение тарифов, причем без предварительного уведомления об этом печальном факте абонентов.


Блокирование сим-карты по невыясненным причинам привело к тому, что пользователь остался без связи во время заграничной поездки.


Наверное, нет ни одного оператора, на которого бы не жаловались в связи с проблемным переносом номера. То сотрудник неверно заполнит паспортные данные, то еще что-то случится. Но в целом у МГТС подобных жалоб на удивление мало.



Еще у двух абонентов возникли проблемы во время заграничной поездки. Судя по всему, с этим у компании дела обстоят не очень.

Плюсы и минусы


Если говорить о плюсах данного оператора, то к их числу с уверенностью можно отнести :
  • Хорошее качество связи и мобильного интернета, что неудивительно, поскольку МГТС пользуется сетью лидера рынка сотовой связи страны;- пакетную оплату услуг, позволяющую существенно сэкономить.
  • Обширный ассортимент услуг: в пакет входит не только стационарная и мобильная связь, но и множество других нужных возможностей.
  • Просто смешное по сравнению, например, с операторами «большой четверки» количество жалоб на подключаемые без ведома абонентов платные подписки.
Что касается минусов, то их два :
  1. Повышение тарифов без предварительного уведомления абонента. Хотя, с другой стороны – куда ему деваться? МГТС включена в Реестр естественных монополий в области связи, с альтернативными стационарными сетями в столичном регионе проблема.
  2. Всевозможные проблемы при использовании мобильной связи во время зарубежных поездок.
В народном рейтинге по версии портала banki.ru компания МГТС оказалась на не слишком-то почетном восьмом месте. Выше нее в полном составе оказалась «большая четверка», Ростелеком и два MVNO оператора: и не так давно появившийся на рынке Тинькофф Мобайл.


Подводя итог, можно смело утверждать, что для тех жителей Москвы и Московской области, которые нуждаются в высокоскоростном домашнем интернете, возможность получить еще и мобильную связь в рамках общего пакета услуг может оказаться достаточно привлекательной.

Всем прочим едва ли есть смысл рассматривать этот вариант, поскольку крупные сотовые провайдеры предлагают более гибкие тарифа, а зачастую – и более выгодные, если рассматривать их отдельно от пакета.

Все вот пишут МГТС то, МГТС сё,а на самом деле МГТС просто пешка в данной ситуации. Доходы операторов от фиксированной связи незначительны, другое дело мобильная связь, и особенно мобильный интернет - это для операторов сейчас золотое дно, тут они пойдут на всё, что бы хоть немного опередить конкурента, а тем более когда идёт речь о самом доходном для операторов, московском регионе. И вот оператор связи МТС решил на два года раньше запланированного срока - уже к 2015 году - завершить масштабный проект по подключению порядка 4,5 млн абонентов МГТС, дочерней компании крупнейшего сотового оператора России, к волоконно-оптическим линиям связи GPON
Форсирование сроков "джипонизации" Москвы вызвано тем что операторы связи ведут активную работу по запуску сетей LTE в столице в текущем году - о готовности продемонстрировать возможности "четвертного поколения" помимо МТС уже объявили "Мегафон", "Вымпелком"(бренд Билайн) и "Скартел" (бренд Yota). Однако обеспечить лабораторные скорости LTE в реальной жизни для тысячи пользователей способна сеть с развитыми магистральными каналами. И здесь МТС как оператор, инвестирующий в развитие оптоволокна, может иметь преимущество.Дело в том, что для организации качественного покрытия LTE операторам необходимо установить в разы больше базовых станций, чем для 3G, и к каждой станции должен быть подведен волоконно-оптический кабель - иначе скорость передачи данных в 4G-сети (ожидаемые 100 Мбит/c) не будет отличаться от скорости в 3G (в Москве де-факто около 22 Мбит/с). GPON позволит МТС подключать оборудование LTE почти в любом месте, где необходимо, причем максимальное качество покрытия можно обеспечить с меньшим количеством базовых станций.В итоге строительство 4G обойдется в разы дешевле.МТС, используя инфраструктуру GPON, также планирует устанавливать в помещениях фемтосоты LTE. МТС решили козырнуть дважды, кроме подключения базовых станций LTE, развернуть сеть из LTE-фемтосот, которые помогут покрыть локальные зоны пребывания абонентов. Таким образом, наступление на "белые пятна" LTE-покрытия будет идти сразу с двух сторон, что позволит решить задачу обеспечения достаточной зоны покрытия с оптимальными затратами. Вот это и есть главная причина, такой массовой, ускоренной замены меди на "стекло", а вовсе не модернизация сети, как об этом любят говорить сотрудники МГТС нашим доверчивым гражданам, ресурса медных линий хватило бы ещё на долго, но бизнес превыше всего.
Всего в рамках проекта GPON оператор планирует проложить в Москве около 15 тысяч километров оптоволокна а общие инвестиции в проект составят порядка 2 млрд долларов.\

О том, что МГТС это дочерняя компания, компании МТС я узнала и честно прифигела,

Компания МГТС предоставляет новую услугу – мобильная связь, которая заслуживающие вашего внимания – удобные тарифные планы, практичность в использовании, сервисная поддержка.

Удобство услуг МГТС состоит не только в качественном мобильном соединении, компания также позаботилась и об упрощённом виде оплаты. Теперь вы можете подключить пять абонентов на свой лицевой счёт и оплачивать ваши затраты единым платежом. Согласитесь, это удобно для семьи и занимает намного меньше вашего времени.

Как подключить мобильную связь МГТС в Москве и Московской области?

Для этого Вам достаточно оставить онлайн заявку на подключение, заполните форму и выберете услугу мобильная связь и отправьте заявку, в ближайшее время Вам перезвонит оператор МГТС.

Ознакомившись с тарифными планами мобильной связи от МГТС, вы обязательно найдёте подходящий именно вам пакет подключения услуг.

На ваш выбор тарифы, которые включают в себя:

  • мобильную связь МГТС;
  • бесплатные звонки на другие номера абонентов МТГС и МТС ;
  • домашний интернет ;
  • цифровое телевидение ;
  • стационарный домашний телефон .

Скорость работы интернета, количество цифровых каналов зависит от тарифного плана. Выбирайте то, что выгодно и интересно вам!

Компания МГТС постоянно разрабатываем интересные акционные предложения, участвуя в которых вы сокращаете свои траты на мобильную связь.

Управляйте услугой «Мобильной связью МГТС» в