Как проверить баланс на Мотиве через смс? Такой вопрос возникает у многих клиентов оператора. Давайте вместе изучим доступные способы, чтобы ответить на него. Внимательно ознакомьтесь с подготовленным материалом.

Мотив – региональный оператор. Он работает в нескольких субъектах, расположенных в Уральском федеральном округе. Почему же стоит выбрать именно его?

• Привлекательные цены на оказываемые услуги.
• Большой выбор тарифов для подключения.
• Можно оперативно подобрать подходящее предложение.
• Со временем повышается качество связи.
• Обеспечивается уверенный прием сигнала.
• Оператор обновляет сети и развивает их.
• Предлагает удобные способы для управления счетом.
• Проводит различные акции для привлечения абонентов.
• Имеет хорошую репутацию и массу положительных отзывов.
• Происходит постепенное обновление тарифов. Компания старается адаптировать их под потребности клиентов.

Какие услуги предлагает фирма?

1. Интернет.
2. Телефония.
3. Мобильная связь.

За счет широкого спектра услуг и их высокого качества компания смогла привлечь множество абонентов. Она не останавливается в развитии, с каждым годом становится все лучше.

Как узнать баланс?

Если нужно проверить баланс тарифа , то существует несколько способов сделать это:

• При помощи специального запроса.
• Через сообщение.
• В сервисе IVR.
• На сайте компании.
• В контактном центре.
• В приложении.

Можно просмотреть состояние счета другого абонента, если у вас есть доступ к его личному кабинету или телефону. Теперь же рассмотрим указанные способы проверки баланса на номере подробнее.

Узнать баланс Мотив по смс

Один из способов проверки баланса на Мотиве – через СМС. Он обладает рядом преимуществ:

1. Можно быстро просмотреть данные.
2. Сэкономить массу времени.
3. Не нужен доступ в интернет.

Как изучить состояние счета через СМС?

• Наберите в сообщении BAL.
• Вышлите его на 1021.
• Дождитесь поступления ответного СМС с информацией.

Команда Ussd для проверки баланса

Команда ussd – альтернативный вариант. Она также удобна в использовании и не нужен доступ в интернет. Как с ее помощью просмотреть текущее состояние счета?

1. Откройте панель для набора номера.
2. Укажите код *102#.
3. Нажмите на кнопку для посыла вызова.
4. Дождитесь отображения информационного сообщения.

Этот способ не менее прост. Вам необходимо запомнить команду, чтобы в нужный момент воспользоваться ей для выполнения проверки.

Сервис IVR, как способ контроля баланса

Дополнительно можно воспользоваться сервисом IVR с телефона. Потребуется:

• Набрать ##918.
• Нажать на кнопку вызова.
• Дождаться, когда на экране отобразятся интересующие данные.

На сайте

Проверить счет по номеру можно через сервис ЛИСА. Это личный кабинет абонента, в котором предоставляется интересующая информация. Как выполнить всю процедуру:

1. Зайдите на сайт https://lisa.motivtelecom.ru/.
2. Укажите номер телефона, лицевого счета или логин.
3. Введите пароль.
4. Если данные правильные, то система перекинет вас на главную страницу.
5. На ней можно изучить остаток по счету.

Какие еще функции есть в личном кабинете?

• Просмотр остатков по пакетам.
• Изучение основных данных по услугам.
• Можно ознакомиться с тарифами и подключить один из них.
• Удается активировать дополнительные услуги и т. д.

Личный кабинет – многофункциональный инструмент. Он способен заменить обращение в контактный центр. Если вам необходимо выполнить определенные операции, то стоит посетить сервис ЛИСА.

Дополнительные методы проверки баланса на Мотиве

Можно подключить опцию для оповещения о низком балансе. Если он опускается ниже 15 рублей, то клиенту приходит уведомление. За счет этого удается своевременно выполнить пополнение.

Как активировать опцию?

1. Введите в сообщении код ON.
2. Вышлите его на 1071.
3. Должно поступить уведомление об успешном подключении.

Услуга является бесплатной. Компания предоставляет ее для клиентов, чтобы абонентам было проще контролировать текущее состояние счета.

В приложении

Сейчас почти каждый оператор в РФ выпустил собственное приложение. Оно должно помочь клиентам получить важные данные и управлять счетом самостоятельно. За счет программы удается несколько снизить нагрузку на контактный центр.

В чем преимущества приложения?

• Оно распространяется свободно и полностью бесплатно.
• Есть версии для основных ОС.
• Приложение функционирует стабильно.
• Оно нетребовательно к характеристикам девайса.
• Удается запустить программу на различных смартфонах.
• Приложение можно быстро скачать в официальном магазине.
• Оно предоставляет массу полезных функций.
• Происходит постепенное обновление и улучшение программы, добавляются возможности в нее.
• Интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.
• Не возникнет проблем при использовании программы.

Как в приложении просмотреть баланс?

1. Скачайте его из магазина на платформе.
2. После установки выполните запуск.
3. Пройдите авторизацию.
4. После ввода учетных данных предоставляется доступ.
5. На основной странице можно увидеть всю информацию.

В контактном центре

Абоненты могут воспользоваться контактным центром для проверки баланса. Необходимо:

• Позвонить по номеру 8 800 240 0000.
• Перевести вызов на специалиста.
• Подождать на линии ответа.
• После соединения рассказать о причине обращения.
• Сотрудник запросит данные в системе и назовет вам конкретную сумму на счете.

Недостаток этого метода – служба поддержки нередко загружена. Чтобы не ждать ответа на линии в течение 5-10 минут, следует воспользоваться иными способами, о которых уже было рассказано в нашей статье.

Как проверить баланс в роуминге?

Как узнать баланс на Мотиве на телефоне при нахождении в роуминге? Существует универсальный способ – при помощи команды *102#. Она остается активной и за пределами домашнего региона, можно в любой момент воспользоваться ей.

Как проверить баланс на модеме Мотив 4g или роутере

Как узнать остаток на счете на модеме 4g? Способы для проверки следующие:

1. Зайти в меню модема и найти в нем вкладку с балансом.
2. Обратиться в контактный центр.
3. Зайти в личный кабинет на сайте компании.

Проще всего воспользоваться специальной вкладкой в меню. Она позволит быстро получить данные и сэкономить время.

Как узнать остаток пакетов?

Как просмотреть оставшиеся пакеты у абонента?

• Можно зайти в приложение, в нем предоставлена вся информация.
• Посетить личный кабинет.
• Позвонить в контактный центр.
• Узнать остаток трафика можно при помощи команды *114*102#.
• Выслать пустое сообщение на 1076.

Каждый человек попадал в такую ситуацию, когда он не мог узнать свой номер телефона.Например, для того, чтобы пополнить счёт или сообщить друзьям свой новый номер. Оператор, которому важен каждый клиент, должен заранее продумать решение этой проблемы. Мотив имеет несколько способов, чтобы узнать номер телефона.

Услуга информатор

Сервис «Информатор» имеет множество полезных опций. При помощи этой услуги можно узнать тариф, баланс и абонентский номер.

Проверка через SMS

Для того чтобы узнать мобильный номер телефона, необходимо выполнить ряд несложных действий.

1. Отправить «пустое» сообщение на короткий номер 1024;
2. Подождать некоторое время (от нескольких секунд до 5 минут);
3. Принять и прочитать сервисное sms-сообщение с содержанием информации о номере телефона, лицевом счёте и тарифном плане, на котором обслуживается абонент.

Проверка через USSD

Второй способ для определения номера так же достаточно прост, отличается лишь незначительными изменениями в цифрах. Нужно набрать с помощью клавиатуры вашего телефона простую комбинацию:

*114*28# и вызов.

Интересующая информация появится на вашем экране в считанные секунды в виде краткого информационного сообщения.

Услуга платная, но её стоимость составляет всего 1 рубль.

Узнать номер телефона через обращение в службу поддержки

Чтобы узнать свой номер телефона, можно обратиться в службу поддержки, которая поможет решить любые проблемы, напрямую связанные с оператором «Мотив». При нахождении на территории Большого Урала (Свердловская и Курганская область, ХМАО и ЯНАО) нужно набрать бесплатный номер 111 контактного центра.

Если вы находитесь за пределами Большого Урала, но на территории РФ, то нужно позвонить по номеру 8 800 240 0000 . Звонок абсолютно бесплатный.

WhatsApp и Viber

Также со специалистами службы поддержки можно обратиться через некоторые мобильные приложения мгновенного обмена сообщениями. У «Мотива» есть два таких мессенджера: WhatsApp и Viber. Чтобы воспользоваться данным способом, нужно скачать, установить бесплатные приложения и зарегистрироваться в их системе.

Чтобы обратиться с проблемой к оператору, нужно внести в свои контакты номер телефона: +7 953 603 70 33 и отправить вопрос сообщением через мессенджер.

Через личный кабинет

Каждому клиенту оператора «Мотив» рекомендуется иметь учётную запись в личном кабинете. Её можно создать, пройдя по ссылке lisa.motivtelecom.ru . Регистрация не займёт много времени, но в будущем будет возможность зайти туда и узнать свой номер телефона, а так же другую информацию в разделе «Услуги». Чтобы больше не забывать собственный номер телефона, после проделанных вышеперечисленных процедур, нужно внести его в список контактов.

Рано или поздно каждый абонент сотового оператора «Мотив», сталкивался с такой проблемой как внезапно закончившийся интернет. Для того чтобы избежать возникновения неожиданностей подобного характера, нужно постоянно следить за остатком интернет трафика.

Это можно сделать с помощью сотового телефона: воспользоваться Ussd-запросом, а также СМС-сервисом. И с помощью персонального компьютера: зайти в личный кабинет, либо воспользоваться специальной утилитой (способ применим для проверки остатка трафика на мобильном модеме «Мотив»). Все эти действия, помогут узнать сколько интернет трафика осталось, и в случае необходимости увеличить количество оставшихся мегабайт.

Проверка остатка трафика «Мотив» с мобильного устройства

СМС

Для осуществления проверки, необходимо отправить пустое СМС-сообщение на короткий номер 1076 . Индикацией успешного осуществления операции, станет ответное сообщение, в котором будут указаны остатки по пакетам услуг: минутам, сообщениям и мегабайтам интернет трафика.

Ussd

Одним из наиболее удобных способов проверки остатка интернет трафика, является Ussd-запрос. Для того чтобы воспользоваться этим методом, необходимо с клавиатуры сотового телефона, набрать комбинацию: *114*102# , и нажать кнопку «вызов». В ответ придет сообщение, в котором будут указаны остатки по пакетам услуг. Как правило, ответное СМС приходит в течении нескольких секунд.

Личный кабинет

Кроме вышеперечисленных методов, можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого надо зарегистрироваться в сервисе ЛИСА (личный интерактивный сервис абонента), в качестве логина используется номер мобильного телефона, а для получения пароля, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1070 . В ответном СМС, придет пароль для входа в личный кабинет. После авторизации, пароль можно переназначить.

Как только авторизация была завершена, на сайте необходимо отыскать вкладку «остатки по пакетам услуг». Там находятся подпункты «интернет» и «СМС и минуты», при выборе определенного подпункта, можно узнать информацию об остатках трафика, минут и сообщений. Кроме того, вкладка содержит основную информацию о подключенном тарифе.

Как проверить остаток трафика на модеме от «Мотив»

Абоненты «Мотив», имеют возможность использования мобильных модемов, для обеспечения домашних компьютеров и ноутбуков интернет соединением. Модем можно подключать непосредственно в устройство, а можно использовать вместе с роутером, и раздавать интернет на гаджеты. В таком случае, мониторинг оставшегося трафика играет важную роль.

Ведь при превышении лимита, велик риск остаться без интернет соединения. К тому же, стоит отметить, что компьютер или ноутбук, потребляют гораздо больше трафика, по сравнению с мобильными устройствами.

Для мониторинга оставшегося трафика на модеме «Мотив», можно воспользоваться специальной утилитой. В свободном доступе, находится довольно много программ, позволяющих осуществлять мониторинг остатка мобильного интернет трафика, однако, одной из наиболее удобных, является программа NETWORX.

Если закончился предоставленный интернет трафик, вы можете:

К преимуществам приложения можно отнести небольшой вес, высокую скорость установки, и интуитивно понятный интерфейс. После запуска утилиты, пользователю доступна информация обо всех подключениях (в том случае, если их несколько). Для мониторинга только одного подключения, в меню настроек, надо отметить галочку «наблюдать только это подключение».

Функционал программы, позволяет не только «мониторить» остаток интернет трафика, но и устанавливать квоту на максимальный объем трафика, который может быть потрачен за один период использования.

Для отслеживания трафика на модеме установите NetWorx.

К примеру, у абонента подключен тариф, по условиям которого, он получает 3Гб интернета на месяц. В этом случае, чтобы мобильного трафика хватило на весь период использования, в день нужно тратить не больше 100 МБ.

Для установки ограничения, необходимо в меню настройки квоты, выбрать период «дневной», и далее тип «уведомление». Это позволит постоянно следить за количеством оставшегося и израсходованного трафика. Кроме того, подключение квоты подразумевает ограничение к интернету в случае превышения установленного пользователем значения.

Вопросы от абонентов

Как узнать остаток трафика на тарифе «Вместо +за 300»?

Для мониторинга оставшихся мегабайт, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1076 , воспользоваться Ussd-запросом *114*102# , а также функционалом личного кабинета абонента. В нем, после авторизации, необходимо отыскать вкладку «остатки по пакетам услуг», далее в подпунктах «интернет» и «СМС и минуты», можно получить всю необходимую информацию об оставшемся количестве интернет трафика, минут и сообщений.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что мониторинг оставшегося количества интернет трафика, довольно полезен. Он позволяет избежать ситуаций, когда внезапно заканчивается интернет. Кроме того, с его помощью можно пронаблюдать, сколько действительно расходуется интернета в месяц, и при необходимости, перейти на более дешевый тариф.

Оператор Мотив предлагает не только лишь услуги качественной сотовой связи, предоставляемые на территории некоторых регионов России, но и комфортный сервис по обслуживанию своих клиентов. Одним из показателей прозрачности компании, и её тарифных планов можно назвать удобную проверку абонентом собственного баланса. Узнать остаток на своем счете можно сразу несколькими методами. Именно о том, как проверить баланс на Мотиве, и расскажет наша сегодняшняя статья.
Содержимое статьи

• 1 Проверка посредством команды USSD
• 2 Проверка счёта с помощью сообщения СМС
• 3 Проверка при помощи сервиса IVR
• 4 Как узнать баланс при помощи меню сим-карты
• 5 Проверка счёта на веб-сайте компании
• 6 Процедура просмотра баланса при использовании роутера
• 7 Проверка счёта при помощи контактного центра
• 8 Проверка абонентского счёта при нахождении в роуминге
• 9 Дополнительный метод контроля баланса

Проверка посредством команды USSD

Пожалуй, один из самых удобных способов проверки своего баланса - это отправка специальной команды USSD. Абоненту нужно перевести телефон в режим набора номеров и набрать комбинацию *102#, после чего послать вызов. Сразу же на экране отобразится информация о состоянии абонентского счёта. Такой вариант проверки удобен тем, что его можно использовать даже когда у вас нулевой баланс. И доступна эта опция всем потребителям на бесплатной основе.

Проверка счёта с помощью сообщения СМС

Ещё одним лёгким и быстрым вариантом проверки лицевого счёта является отправка сервисного сообщения СМС. Для этого потребителям необходимо осуществить отправку уведомления с текстом BAL на краткий сервисный номер 1021. В течение 5 секунд пользователю придёт ответное сообщение, в содержимом которого и будет актуальная информация о состоянии баланса.

Подобный метод проверки баланса, прежде всего, удобен тем, что все сообщения сохраняются на устройстве, то есть абонент в любое время может просмотреть данные о затратах на связь.

Внимание! Чтобы проверить состояние лицевого счёта при помощи СМС, баланс абонента должен быть положительным. Само же сообщение не тарифицируется.

Подобным методом можно проверять баланс не только владельцам смартфонов, но и пользователям планшетных компьютеров, если их устройство оборудовано модулем GSM.

Проверка при помощи сервиса IVR

Чтобы проверить состояние счёта этим способом, необходимо снова-таки набрать на мобильном гаджете комбинацию определенных символов. Это ##918, после чего послать вызов. Далее на дисплее устройства появится информация о текущем состоянии клиентского счёта.

Если абонент привык получать всю нужную информацию в виде голосовых уведомлений, в том числе и о балансе, то в таком случае ему следует воспользоваться USSD командой следующего содержания - ##917, после чего также послать вызов. Все данные будут представлены в голосовом режиме. Оба метода предоставляются на бесплатной основе.

Как узнать баланс при помощи меню сим-карты

Не подходит ни один из выше рассмотренных способов? В таком случае абонент всегда может прибегнуть к помощи меню собственной сим-карты. Нужно отыскать в меню устройства сервис ECC и выбрать вкладку под наименованием «Баланс».

Важно! Многие опции сервиса ECC предоставляются на платной основе. Но проверка состояния абонентского счёта является в данном случае исключением и предоставляется совершенно бесплатно.

Проверка счёта на веб-сайте компании

Чтобы проверить состояние счёта таким методом, абоненту нужен доступ в интернет и посещение официального сайта оператора Мотив, который доступен по адресу motivtelecom.ru. На главной странице сайта вверху справа необходимо перейти по вкладке «Мой Мотив». Дальше нужно выбрать вкладку «ЛИСА» (расшифровывается как Личный Интернет-Сервис Абонента). На появившейся странице высветится окно диалога, в котором необходимо пройти идентификацию при помощи таких данных на выбор абонента:

• Номер сотового.


• Номер абонентского счёта.


• Название сетевого логина.

Также потребителю будет нужно ввести пароль, получить который можно, воспользовавшись кратким руководством, находящимся здесь же на сайте.

Чтобы появилась возможность использовать функционал фирменного сервиса «ЛИСА» необходим доступ к сети интернет. Доступ можно производить совершенно с любого устройства, а не именно подключённого к Мотиву.

Процедура просмотра баланса при использовании роутера

Если абонент использует роутер компании Мотив, то для проверки основного счёта ему необходимо войти в меню роутера и выбрать вкладку «Баланс». Вся информация об абонентском счёте будет высвечена на дисплей, при этом даже в том случае, если на счете отрицательный показатель.

Проверка счёта при помощи контактного центра

Если потребитель не смог узнать состояние своего счёта посредством вышеуказанных способов, то он может позвонить в контактный центр компании. Сотрудник центра быстро и чётко ответит абоненту на любой вопрос. То есть можно спросить информацию о теперешнем состоянии баланса и специалист предоставит её.

Чтобы выйти на связь со специалистом компании, абоненту нужно осуществить вызов по номеру 8 800 240 0000 с любого сотового телефона. Также пользователи Мотива могут осуществить такой звонок по номеру 111. Все звонки в контактный центр не тарифицируются.

Проверка абонентского счёта при нахождении в роуминге

Пользователи Мотива имеют возможность быть всегда на связи даже при нахождении за пределами РФ. Для этого им просто требуется набрать команду *102#, после чего произвести вызов. В течение нескольких секунд на экране появится вся нужная информация об абонентском счёте.

Дополнительный метод контроля баланса

Чтобы не переживать по поводу состояния абонентского счёта, Мотив предлагает своим потребителям воспользоваться опцией получения уведомлений СМС с данными о балансе. Уведомления будут приходить тогда, когда на счету потребителя будет меньше 15 рублей. Опция не предусматривает какой-либо абонплаты за использование. Её подключение также не тарифицируется. Для активации опции пользователю нужно отправить текст ON по сервисному номеру 1071.

Мотив — это «домашняя» сотовая связь, которая давно полюбилась пользователям мобильной связи и мобильного интернета. Вот уже 20 лет специалисты компании Мотив обеспечивают бесперебойное обслуживание своих абонентов на территории четырех субъектов Уральского Федерального округа:

• Свердловская область
• Курганская область
• Ямало-Ненецкий автономный округ
• Ханты-Мансийский автономный округ

Сейчас компания Мотив осуществляет свою деятельность в следующих направлениях: сотовая связь, мобильный интернет, внутризоновая связь, спутниковая, междугородняя и международная связь.В данной статье мы изложим как проверить баланс на мотиве различными способами.

Любовь абонентов компания Мотив завоевала прежде всего выгодными тарифами на услуги сотовой связи и мобильного интернета. Компания постоянно улучшает качество предоставляемых услуг, расширяет географию сети, внедряет новые технологии. Чтобы добиться хорошей связи Мотив активно общается со своими абонентами, проводит так называемые «народные тестирования» среди населения. Компания учитывает пожелания клиентов и старается максимально удовлетворить.

Мотив — это не только качественная связь, но и удобный сервис обслуживания абонентов. Одним из признаков прозрачности тарифов компании является удобная проверка абонентом состояния баланса. Компания Мотив предоставляет своим пользователям сразу несколько способов узнать остаток по счету. Сейчас крайне важным оставаться на связи, иметь доступ к мобильному интернету с положительным балансом. В Мотиве это понимают. Поэтому разработаны различные способы контроля состояния счета.

7 способов проверки баланса абонентам Мотива

Проверка баланса путем набора специального кода на своем устройстве

Самый быстрый и привычный способ проверки баланса — набрать комбинацию символов на своем мобильном устройстве. Наберите *102#вызов. Посредством USSD-сервиса на экран вашего устройства будет выведено сообщение о состоянии лицевого счета. Для удобства можно набранный номер сохранить в памяти устройства в разделе контакты. Данный способ удобен и тем, что воспользоваться им можно и при отсутствии денежных средств на счете. Услуга предоставляется бесплатно.

Узнать баланс посредством USSD-сервиса возможно с мобильного устройства, а также с моделей планшетов, в которых установлен GSM-модуль.

Проверка баланса посредством отправки SMS-сообщений

Еще одним привычным способом проверки баланса для большинства пользователей является отправка SMS-сообщения. Клиенты компании Мотив могут получить информацию о балансе, отправив сообщение BAL на номер 1021. Через несколько секунд Вы получите ответное сообщение с запрашиваемой информацией. Этот способ удобен тем, что сообщение о состоянии счета остается в памяти устройства в разделе входящие SMS-сообщения, и Вы всегда можете проследить расходы на связь. В отличие от первого способа, чтобы отправить сообщение, Вам необходимо иметь доступ к данной услуге, т.е. иметь положительный баланс. Сама отправка SMS-сообщения будет бесплатной.

Также как и с USSD-сервисом, данная услуга возможна для владельцев мобильных телефонов и моделей планшетов, имеющих GSM-модуль.

Проверка баланса посредством сервисного приложения IVR-сервиса

Говоря проще, для проверки баланса, Вам необходимо опять-таки набрать комбинацию символов на своем устройстве. После того, как Вы наберете на своем устройстве символы ##918вызов на экране появится информационное сообщение о состоянии баланса. Если же Вам удобнее получить информацию посредством прослушивания голосового сообщения, наберите ##917вывоз. В данном случае информационное сообщение на экран выводиться не будет, об остатке на счете Вам будет сообщено посредством голоса. Данная услуга также является бесплатной.

Предоставляется владельцам мобильных телефонов и планшетов с GSM-модулем.

Если Вам не удается воспользоваться вышеназванными способами проверки баланса с Вашего планшета, просто переставьте SIM-карту из планшета в любой мобильный телефон. После появления сети Вы сможете отправить SMS-сообщение о состоянии баланса, или воспользоваться USSD-сервисом или IVR-сервисом.

Проверка баланса посредством меню SIM-карты

Если по какой-то причине все вышеуказанные способы проверки баланса Вам не подходят, Вы всегда можете воспользоваться меню Вашей SIM-карты. Для этого Вам нужно найти ECC-сервис и выбрать пункт Баланс.

Большинство услуг ECC-сервиса являются платными. Однако услуга проверки баланса предоставляется и в этом случае бесплатно.

Проверка баланса на сайте компании

Здесь Вам поможет ЛИСА. Или Личный интернет-сервис абонента. Для того, чтобы воспользоваться этим сервисом, Вам необходимо зайти на сайт компании Мотив и в правом верхнем углу выбрать раздел «Мой мотив». Далее необходимо выбрать пункт ЛИСА. После перехода на страницу сервиса, появится диалоговое окно, в котором будет нужно указать идентификационные данные на выбор:

• номер телефона,
• номер лицевого счета
• сетевой логин.

Кроме того Вас попросят указать пароль, который Вы можете получить, следуя приведенным на сайте инструкции.

После входа ЛИСА поможет Вам узнать состояние счета и получить более детальную информацию о подключенных услугах, а также управлять ими. В меню ЛИСА Вы можете также выбрать подключение дополнительных услуг или отключить текущие. ЛИСА проста и информативна, для удобства пользования существует мобильная версия сайта.

Для доступа в ЛИСА Вам необходимо иметь доступ к интернету. Доступ возможно осуществить с любого устройства (не только с подключенного к сети Мотив).

Проверка баланса при использовании модема

Для проверки баланса пользователям модема Мотив, достаточно выбрать в меню диалогового окна программы модема пункт «Баланс». Даже при отрицательном состоянии счета информация будет выведена экран.

Проверка баланса в контакт-центре

Если Вы не смогли воспользоваться всеми выше перечисленными способами, или желаете проверить баланс, а заодно задать вопрос специалисту компании, этот способ для Вас. Компания Мотив всегда открыта для общения со своими клиентами. Специалисты контакт-центра с радостью ответят на Ваши вопросы, в том числе и о состоянии счета. Для связи со специалистами компании, необходимо набрать номер 8 800 240 0000 с любого мобильного телефона или номер 111 для абонентов Мотива. Звонки в контакт-центр Мотива являются бесплатными.

Стоит отметить, что ждать ответа оператора иногда приходится несколько минут, поэтому в целях экономии времени рекомендуется воспользоваться другими способами проверки баланса на Мотиве.

Как узнать баланс в роуминге?

Мотив давно расширил свой сервис за границы России, и теперь абоненты Мотива могут оставаться на связи, находясь на отдыхе или в деловой поездке заграницей. Учитывая особые условия тарифов на связь за пределами родной страны, контролировать состояние баланса зарубежом приходится даже чаще обычного. Для этого стоит воспользоваться USSD-сервисом. Комбинация символов остается такой же, как и для внутренней сети. Наберите с мобильного устройства *102#вызов. На экране появится информационное сообщение о состоянии счета.

При поездке заграницу, не забудьте подключить роуминг!

Дополнительный способ контроля баланса

Чтобы не беспокоиться по поводу несвоевременного пополнения баланса, компания Мотив предлагает услугу получения SMS-сообщения с информацией об окончании денежных средств. Если на Вашем счете сумма составит менее 15 рублей, Вы получите сообщение о необходимости пополнения баланса. Данная услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается. Подключить услугу абоненты Мотива могут отправив SMS-сообщение с текстом ON на номер 1071.