На проблемы с синхронизацией Gmail указывают следующие признаки:
- письма не отправляются или не уходят из папки "Исходящие";
- новые письма не приходят или не загружаются;
- не удается открыть или прочитать сообщение;
- список входящих не обновляется;
- появляется ошибка "Аккаунт не синхронизирован";
- нет уведомлений о новых сообщениях;
- приложение работает очень медленно.
Если вы не получаете уведомления о новых письмах, изучите .
Распространенные проблемы и решения
Как правило, одно из перечисленных решений помогает устранить проблемы с синхронизацией.
Проверьте подключение к ИнтернетуВозможно, у вас нет подключения к Интернету. Чтобы это проверить, попробуйте открыть любой сайт в мобильном браузере. Если вы подключились к общедоступной сети Wi-Fi, например в кафе или метро, видите устойчивый сигнал, но связь отсутствует, вполне возможно, что для подключения вам необходимо сначала принять условия обслуживания.
Убедитесь также, что на устройстве отключен режим полета.
Проверьте настройки синхронизации в приложении GmailВозможно, проблемы с синхронизацией возникают из-за настроек в приложении Gmail.
Проверьте параметры синхронизации на устройствеНа многих Android-устройствах можно отключить синхронизацию сразу для всех приложений. Возможно, вы намеренно или случайно выключили ее.
Даже если синхронизация включена, попробуйте отключить и включить ее снова.
Как найти параметры синхронизации устройства
Синхронизация сторонних адресов (не @gmail)На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.
Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое. Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google.
Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи.
Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке , и выбрав в левом верхнем меню Contacts.
Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».
Способы устранения проблемы
Проверяем интернет
Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.
Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.
Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.
Проверка автосинхронизации
Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».
Отключите режим полета
Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.
Очистите хранилище
Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».
Удалите данные gmail
Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:
- Перейдите в меню настроек телефона.
- Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
- Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
- Кликните по функции «Стереть данные».
- Перезагрузите смартфон.
- Перезайдите в аккаунт гугл вручную.
Инструкция
- Зайдите в настройки смартфона.
- Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
- Нажмите на свою учетную запись.
- Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
- В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
- Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.
Удаление и повторное добавление google аккаунта
При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.
Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.
Принудительная синхронизация
Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».
Сбейте настройки даты и времени. Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты. Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.
Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду. Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.
Стороннее приложение
Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.
Заключение
В принципе, ко всем приведенным здесь инструкциям добавить особо нечего, какой-то из способов должен обязательно сработать, главное придерживайтесь приведенных рекомендаций и вы победите ошибку.
Видео
Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.
К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.
Причины ошибки синхронизации Андроид и Google
Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.
Увеличить
Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.
Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.
Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.
Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.
Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.
В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.
Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:
- Перезагружаем девайс.
- Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
- Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
- Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.
Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».
Увеличить
Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.
Увеличить
Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.
Как включить синхронизацию Google с Андроид?
Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».
Увеличить
Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.
В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.
Увеличить
После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».
Увеличить
Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».
Увеличить
По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.
Удаляем учетную запись
Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры - удаление существующей «учетки».
Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует учетная запись Google. Входим в нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.
Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.
Заключение
Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.
Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.
В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.
Из статьи «Что такое аккаунт» мы знаем, что аккаунт - это место в интернете и там можно хранить свои данные. Можно представить аккаунт как виртуальную коробку, в которую складывают разную информацию. В нашем примере мы рассмотрим аккаунт Google, как наиболее распространенный.
Одна из возможностей аккаунта Google - хранить в себе контакты из телефонной книги смартфона. Делает он это с помощью синхронизации: добавляете в телефонную книгу новый контакт - смартфон копирует его в аккаунт, меняете существующий контакт в смартфоне - изменения появляются в аккаунте.
Синхронизация в нашем примере удобна тем, что:
- Контакты на всех устройствах с этим аккаунтом всегда одинаковы - что-то поменяли на одном, автоматически меняется на всех остальных;
- Если покупаете новый смартфон, просто добавляете аккаунт и появляются все контакты, который были на старом. Не надо вручную сохранять и передавать контакты, все происходит автоматически.
Каждый аккаунт умеет синхронизировать только определенную информацию. Некоторые синхронизируют закладки браузера и контакты, некоторые еще и записи в календаре, а какие-то не синхронизируют вообще ничего.
Как выбрать, какую информацию синхронизировать с аккаунтом
Не получается выбрать данные для синхронизации
![](https://i2.wp.com/images.samsung.com/is/image/samsung/p5/ru/support/faqs/how-can-i-set-up-synchronization-with-my-accounts-on-samsung-galaxy/b1.jpg)