Инструкция

Для восстановления логина электронной почты вам потребуется помощь друзей и знакомых. За время использования ящика электронной почты вы могли обмениваться с ними сообщениями и файлами. Все что нужно - это найти одно из сообщений, которые вы отправляли им, и извлечь из него логин. Вы также можете проанализировать свою историю сообщений в социальной сети. В случае наличия поиска по сообщениям впишите в строку поиска домен вашей почты, к примеру, mail.ru. Узнав логин вашей электронной почты, переходите к следующему шагу.

Перейдите на сайт вашей электронной почты. Рядом с полем ввода логина и пароля будет находиться кнопка восстановления доступа к почтовому ящика. При восстановлении доступа к почтовому ящику, расположенному на сайте mail.ru, это кнопка "Забыли?". Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Введите логин и выберите домен, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. На следующей странице вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, указанный для регистрации. Если вы помните этот ответ, введите его в соответствующее поле, после чего вам будет предложено на новый. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, нажав на соответствующую ссылку.

Заполните форму восстановления пароля, уделив особое внимание всем полям, которые помечены красной звездочкой. Кроме этого, обязательно заполните поле дополнительной информации, а также адрес работающего почтового ящика, на который вам можно будет написать. Позднее с вами свяжется . Для восстановления пароля предоставьте всю запрашиваемую информацию, тщательно следуя всем указаниям, которые поступят.

Восстановив пароль доступа к ящику электронной почты, войдите в почту, используя логин и пароль, полученные в результате предыдущих действий.

Видео по теме

Источники:

• как на майле поменять логин
• Что делать, если я забыл пароль или моя учётная запись

Все мы сталкиваемся с необходимостью использования служб электронной почты. Мы используем электронные сообщения как защищенный метод переписки с нашими друзьями, знакомыми, родственниками и коллегами. Но защищен он всего лишь нашим логином и паролем, и иногда происходит так, что недоброжелатели присваивают себе наш почтовый ящик, и в этом случае нам необходимо вернуть себе почту как можно скорее чтобы минимизировать возможный ущерб.

Вам понадобится

• - Компьютер
• - Интернет
• - Мобильный телефон

Инструкция

Перед вами должна открыться страница с вариантами к почтовому ящику, либо появится один из этих вариантов. Восстановление может происходить по трем схемам: ответ на контрольный вопрос, восстановление через телефона и через электронный ящик, который был указан как резервный на случай взлома.

Если перед вами возникло окошко с восстановлением доступа к ящику электронной почты посредством высылки кода на мобильный телефон, нажмите на кнопку, после нажатия которой вам должен прийти код на телефон. Введите его в поле, которое откроется после выбора метода восстановления и вашего нажатия на ссылку.

Выбрав восстановление посредством ответа на контрольный вопрос, вы должны будете ответить на контрольный вопрос, который вы установили при создании ящика.

В случае, если вы выбрали восстановление через резервный ящик электронной почты, вы должны будете зайти на свой резервный ящик электронной почты и перейдя по ссылке, которая придет вам в письме после нажатия на соответствующую кнопку выбора при восстановлении пароля, ввести свой новый пароль.

После успешного выполнения одного из вышеперечисленных пунктов, вам будет предложено изменить пароль доступа к ящику электронной почты. Измените его и зайдите на свой ящик электронной почты, используя новый пароль.

Видео по теме

Обратите внимание

Ни в коем случае не передавайте пароль третьим лицам!

Полезный совет

Используйте сложные пароли, которые будет трудно угадать или подобрать, зная вас, беспорядочные сочетания букв и цифр – идеальный для этого вариант.

Источники:

• Я не могу восстановить почту так как от форума майл ру толку 0

Электронная почта - универсальный способ обмена данными, информацией и файлами. Если вы редко пользуетесь своим почтовым ящиком, то вы можете забыть не только пароль, но и логин. Для восстановления этой информации необходимо выполнить ряд несложных действий.

Инструкция

Восстановление логина является, пожалуй, самой сложной задачей. Некоторые почтовые серверы, к примеру, gmail, позволяют восстановить почту, указав адрес запасого почтового ящика. В противном случае вам потребуется помощь ваших знакомых и друзей. Обратитесь к ним с просьбой проверить их ящики электронной почты на предмет писем, отправленных вам. Извлеките из них адрес электронной почты, логином будет являться первая часть адреса, находящаяся перед символом @.

Для восстановления пароля перейдите на главную страницу вашей почты. Рядом с полем для ввода пароля должна находиться кнопка напоминания пароля. Нажав на нее, вы будете перенаправлены на страницу, на которой вам будет предложено ответить на контрольный вопрос, выбранный вами при регистрации ящика электронной почты. Вам также может быть предложено ввести другие данные, которые вы могли выбрать при создания почтового ящика. В случае же если вы не помните ответ на данный вопрос, переходите к следующему шагу.

Обратитесь в службу технической поддержки. Адрес электронной почты, по которому вам необходимо обратиться, находится на сайте, на котором зарегистрирован ваш e-mail. Предоставьте свое имя и фамилию, а также дату рождения, а также время, дату и последнего входа. От вас могут запросить какие-либо дополнительные данные, будьте готовы их предоставить. Тщательно следуйте указаниям, это необходимо для верификации вашего владения почтовым ящиком. Далее, вам либо будет предложено сменить пароль самостоятельно, либо будет предоставлен временный пароль, которой вы будете должны поменять при первом входе в свою почту.

Видео по теме

Обратите внимание

«Рамблер-Почта» - это: - Современный интерфейс и высокая скорость загрузки. - Простой, быстрый и надежный веб-доступ к любому из ваших почтовых ящиков. - Несколько режимов работы со списком писем, возможность выбрать вид отображения и сортировки корреспонденции.

Потеря доступа к почтовому ящику может обернуться серьезной и подчас неразрешимой проблемой, если не использовать специальных методик восстановления забытого логина. Если вы не можете активировать аккаунт из-за собственной забывчивости, то все что вам нужно - это следовать простым советам.

Вам понадобится

• – собственная визитная карточка;
• – записная книжка, коммуникатор и другие приспособления для занесения данных;
• – доступ в интернет;
• – доступ к аккаунтам на других многопользовательских ресурсах;
• – лист бумаги и ручка.

Инструкция

Посмотрите адрес электронной почте на своей визитке в том случае, если был утерян доступ к рабоче1 почте или если в визитке указывался личный почтовый ящик. Первый домен адреса будет вашим логином. Этот совет поможет тем, кто пользуется визитками.

Поднимите все рабочие записи в ежедневниках, записных книжках и прочих приспособлениях, которые обычно используются для занесения информации. Если у вас есть блокнот для записи всех регистрационных данных, то просмотрите записи в нем. Вам необходимо найти написание собственного почтового адреса. В записных книжках существует специальный вкладыш для заполнения анкетных данных владельца, где также есть графа электронной почты, которая когда-то могла быть вами заполнена.

Вспомните, для каких целей вы использовали этот ящик, и с кем вели переписку. Если есть возможность связаться со своими почтовыми собеседниками, то попросите их поднять архив переписки и сообщить вам полное название вашего почтового ящика. В том случае, если ящик упоминался при регистрации в социальных сетях и на других многопользовательских ресурсах, то этим также можно воспользоваться.

Попробуйте вспомнить максимальное количество аккаунтов, привязанных к потерянному почтовому ящику и посетите каждый из них. Поочередно изучите настройки аккаунта и действующие регистрационные данные, введенные вами. В них должен содержаться адрес электронной почты.

Проверьте историю исходящих сообщений и во всех средствах быстрых сообщений, где вы могли передавать свой электронный ящик кому-либо из собеседников. Если в архивах такой информации не оказалось, то попробуйте вспомнить кому из ваших друзей или коллег вы когда-либо могли давать адрес своей электронной почты.

Откройте почтовый сервер, на котором расположен ящик, с того компьютера, который использовался для активации аккаунта в последний раз. В том случае, если в настройках браузера на момент открытия ящика была активирована функция запоминания логина и пароля, то при двойном щелчке по соответствующей графе появится контекстное меню с перечислением логинов, которые были когда-либо в него введены.

Составьте список возможных вариантов логина в том случае, если вышеописанные рекомендации не привели к результату. Возьмите лист и ручку, и напишите все действующие логины которыми вы пользуетесь сейчас в интернете. Попробуйте предположить, каким мог быть логин от данного почтового ящика. Учитывайте тот факт, что порой желаемый вариант почтовый сервер может отвергнуть, как дублирующий уже существующий почтовый ящик. Это заставляет пользователей запоминать тот несостоявшийся логин.

Но когда система оповещает о необходимости введения другого логина, пользователь чаще всего лишь немного видоизменяет уже существующий. Некоторые сервисы в помощь предлагают список из возможных вариантов. Таким образом, составьте максимальное количество вариантов логина и методично попробуйте каждый из них в поле активации.

Источники:

• как вспомнить логин от почты яндекс

Электронная почта предназначена для обмена сообщениями. Почтовый ящик может быть удален в результате действий третьих лиц или по неосторожности самого владельца. Есть несколько способов восстановить его.

Вам понадобится

• -доступ в интернет.

Инструкция

Если вы зарегистрированы в почтовой интернет-службе, например, mail.ru, то следует отправить заявку в службу технической поддержки. Доступ к ящику будет возобновлен в течение тридцати дней после его удаления. Но имейте в виду, что он будет пустым, потому что все письма и информация содержащаяся в нем не подлежит восстановлению.

Автоматическое удаление ящика происходит, если вы не пользуетесь им в течение трех месяцев. В этом случае, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, необходимо ввести имя пользователя и пароль в форму для входа в почтовый ящик и следовать появляющимся инструкциям.

При удалении всего аккаунта придется осуществить процесс регистрации в системе заново. Это не возможно осуществить под прежним именем, так как ваш адрес считается занятым в течение трех месяцев. По истечении времени вы можете вновь зарегистрировать почтовый ящик под своим именем, если он не будет занят другим пользователем.

В случае негативного действия третьих лиц ваш ящик так же может быть удален. Это происходит, когда с него осуществляется рассылка так называемого спама или сообщений, которые содержат вирусы. В этом случае так же необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Для восстановления ранее удаленного почтового ящика необходимо ввести его имя и верный пароль на стартовой странице. Вам предложат восстановить работу ящика, кликнув на ссылку «Разблокировать».

Если вам необходимо восстановить почту в Microsoft Outlook, то лучше всего воспользоваться программой Recovery Toolbox for Outlook Express. Она позволяет восстанавливать поврежденные файлы в dbx формате. В таком формате хранятся сообщения, контакты и вложения.

Если вы забыли пароль к ящику, его можно восстановить следующими способами: правильно ответить на секретный вопрос, указать дополнительный адрес, куда может быть отправлен ваш пароль, с помощью мобильного телефона или обратиться в службу поддержки.

Видео по теме

Утратить доступ к почтовому ящику всегда неприятно. Особенно если в нем хранились важные сведения. Система почтовой связи Yandex позволяет своим пользователям восстановить забытый логин или пароль к электронной почте, тем самым вновь открыв к ней доступ.

Вам понадобится

• Доступ в интернет.

Инструкция

Если вы забыли пароль к почтовому ящику, пройдите по ссылке mail.yandex.ru и щелкните на надпись «Вспомнить пароль».

Инструкция

Восстанавливать доступ к электронной почте начнём со стандартного способа, который является самым простым и понятным. Для начала обратим внимание на то, что восстановить доступ к почте можно с помощью перехода на ссылку «Напомнить пароль», который находится снизу слева, нажимаем на неё и переходим на страницу восстановления доступа. После перехода на страницу восстановления доступа к электронной почте, система отправит «пароль восстановления» на номер телефона, который был привязан к ящику. Но для начала нужно подтвердить, что вы являетесь реальным пользователем, а не роботом. Для этого вводим представленный код на картинке в поле и нажимаем «Получить код по SMS». Далее откроется окно «Введите код» и в нужное поле вводим «Код подтверждения», который пришел на номер телефона по SMS. Затем создаем новый пароль, подтверждаем его и нажимаем «Войти в систему».

Чтобы восстановить почту с помощью второго способа, потребуется вспомнить некоторые детали из жизни электронной почты. Бывает так, что доступ к восстановлению почты преграждает потерянный номер телефона, который был связан с ящиком. Именно поэтому придется воспользоваться другой системой восстановления. Для начала нужно вернуться к самому началу. Переходим по ссылке «Напомнить пароль» и видим в правом нижнем углу, подчёркнуто пунктиром «У меня нет доступа к указанному телефону», нажимаем и переходим по ссылке. Теперь необходимо заполнить все поля, которые доступны на данной странице, и нажимаем отправить. После чего ждём ответа от службы поддержки.

В том случае, когда все представленные способы не подходят, остается только воспользоваться другой электронной почтой и напрямую написать письмо в службу поддержки компании майл.ру, с просьбой восстановить доступ к конкретной электронной почте и объяснить, что все представленные способы восстановления доступа к ящику не подходят.

12-значные пароли на электронную почту уже давно никого не удивляют, ведь очень много информации концентрируется именно в наших электронных ящиках. Многие платежные системы распознают пользователей только за счет почтового ящика и пароля, который на него же и высылается. И иногда мы их забываем. Восстановить же пароль электронного ящика - дело нетрудное.

Вам понадобится

• - Стационарный компьютер/ноутбук/нетбук
• - Работающее подключение к сети интернет

При создании вашего почтового ящика вы указывали контрольный вопрос, который должен теперь появиться перед вами. Укажите точный ответ, который был указан вами, когда вы заводили почтовый ящик.

В случае совпадения ответа с тем, который был задан вами изначально, откроется окно, в котором вам будет предложено завести новый пароль. Осуществите данное действие и зайдите на ваш ящик с новым паролем.

В случае, если вы не смогли вспомнить ответ, свяжитесь с администрацией вашего домена. Помните о том, что вы должны доказать им в своем письме, что именно вы имеете уникальное право на использование вашей электронной почтой. Укажите как можно больше информации о том, когда последний раз использовали ящик и именно те данные, которые указывали при процедуре регистрации.

Тщательно следуйте всем инструкциям, которые вы получите, и предоставляйте администрации сайта всю информацию, которую они сочтут нужной и важной.

Видео по теме

Обратите внимание

Старайтесь указывать реальные данные о себе при регистрации и не ставьте простые контрольные вопросы. Так вы обезопасите себя от взлома.

Полезный совет

Секретный вопрос должен быть неожиданным и необычным, возможно он даже не будет являться прямым ответом на вопрос, но будет легок к запоминанию для вас.

Часто люди забывают свой пароль к почтовой системе, и не могут найти выхода из сложившейся ситуации. Однако способов входа существует достаточно.

Инструкция

Дополнительный электронный адрес. В каждой почтовой системе задается такой вопрос, и если вы указывали адрес другого почтового ящика (или даже нескольких), то есть возможность восстановления забытого пароля. После – тут же вышлют старый пароль, либо запросят задать новый. Ящик будет восстановлен.

Секретный вопрос. Наиболее распространенный, и в большинстве своем даже обязательный пункт регистрации почтового ящика. После ответа на него, вам предложат задать новый пароль, и ящик снова ваш.

Если вы не помните пароля, и не указывали даже другого почтового адреса, или номера мобильного телефона, есть возможность восстановить пароль при помощи специальных утилит. В зашифрованном виде ваши пароли хранятся в специальных директориях. Все зашифровано, в целях защиты от хакерских атак, но в крайних случаях, конечно же, существует возможность воспользоваться расшифровщиком таких паролей. При учете, несомненно, что вы находитесь в системе с правами «администратора».
Если действительно нет никаких вариантов – скачивайте бесплатную утилиту Multi Password Recovery, у нее есть официальный сайт на Русском языке http://passrecovery.com/ru/index.php . Эта программа поможет вам вспомнить все забытые пароли, их просто расшифрует и выведет вам на монитор.

Видео по теме

Обратите внимание

А вот еще один способ, призванный помочь вам разобраться в немаловажном вопросе, как восстановить пароль в Одноклассниках. Речь пойдет об электронной почте. Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться услугой восстановления пароля посредством мобильного телефона (сменился номер, поломался сотовый и так далее), то следует выбирать из перечня – «восстановить пароль через электронную почту».

Полезный совет

Сообщение с инструкциями на Вашу почту придет в течении 3-5 минут. После получения, которого, Вы сможете поменять свой пароль либо восстановить старый. Почему при восстановлении пароля через телефон, SMS-сообщение с кодом не приходит? Код приходит только на тот номер телефона, который был указан при регистрации или указывался в настройках профиля. Еще раз убедитесь, что сообщение с кодом вы ждете именно на данный номер телефона.

Источники:

• Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль

Чтобы обеспечить безопасность личной информации, хранящейся в электронном почтовой ящике, вы создаете пароль, который потом можете забыть. В таком случае можно его восстановить. Даже если по какой-то причине ваш почтовый ящик полностью удалился, не стоит отчаиваться. Вам нужно лишь воспользоваться специальным сервисом и воссоздать данные в ящике.

Инструкция

Убедитесь, что правильно вводите логин при входе в почтовый ящик. Возможно, вы не забыли пароль, а просто набираете его к другому адресу. Если логин набран корректно и пароль нужно восстановить, воспользуйтесь специальной кнопкой «Забыли пароль?».

Определите, как вы хотите получить пароль к вашему электронному ящику. Если при регистрации вы вводили ответ на секретный вопрос, можете воспользоваться таким вариантом восстановления пароля. В случае если вы указывали номер мобильного телефона, выберите способ получения потерянных данных с помощью кода, который вы получите в смс-сообщении. Используйте второй ваш адрес, указанный при регистрации. На него вам придет , следуя которой вы смените пароль.

Воспользуйтесь специальной программой-помощником, если данные вашего почтового ящика, например, папка «Входящие» в Outlook, удалены. К специальным программам, позволяющим воссоздать данные в почтовом ящике, относится Recovery Toolbox for Outlook Express. Какой бы ни была причина удаления данных - вирусная , ошибки в работе файловой системе, сбои программного обеспечения - программа поможет. Вы можете скачать ее за несколько секунд, ведь размер программы невелик. Recovery Toolbox for Outlook Express имеет простой интерфейс и понятна в использовании. Запустите программу. Просмотрев сообщения в поле Recovered e-mail list, убедитесь в том, что программа воссоздала данные. Имейте в виду, что в некоторых случаях даже Recovery Toolbox for Outlook Express не в состоянии восстановить данные в почтовом ящике в полном объеме.

Сохраните восстановленные письма в папки на ваш выбор. Программа предложит вам указать путь к папке, в которую нужно поместить данные. Если вы зарегистрируетесь в Recovery Toolbox for Outlook Express, то сможете видеть сохраненные сообщения целиком. В противном случае вы не сможете прочесть заголовки писем.

Видео по теме

Совет 5: Как восстановить почтовый ящик, если пароль забыт

С развитием интернета практически у каждого пользователя сети появился электронный почтовый ящик, доступ к которому осуществляется после ввода личных данных: логина и секретного пароля.

Вам понадобится

• - мобильный телефон;
• - дополнительный e-mail;
• - секретный вопрос и ответ на него

Инструкция

Если вы забыли пароль для входа в свой почтовый ящик, воспользуйтесь системой его восстановления. В окне почтовой программы перейдите по ссылке: «Забыли пароль?» или какой-либо подобной.

На появившейся странице выберите один из предложенных способов изменения данных и получения доступа к почтовому ящику. Это могут быть следующие возможности: мобильный телефон, секретный вопрос с ответом на него, дополнительный e-mail.

При выборе опции «изменение пароля с помощью мобильного телефона», добавьте в соответствующее поле свой номер. Если он совпадает с тем, что вы указывали при регистрации почты, вам будет предложено ввести новый пароль.

Если вы предпочли вариант «Секретный вопрос и ответ на него», выберите из списка, предложенного системой, секретный вопрос, на который вы отвечали при регистрации, или укажите свой. Затем введите ответ на данный секретный вопрос. Если он будет правильным, вам будет предложено установить новый пароль.

Используя возможность изменения пароля «дополнительный e-mail», укажите дополнительный почтовый адрес (который вы указывали при регистрации). На указанный адрес придет письмо с паролем и предложение о его изменении.

Если ваш почтовый ящик находится на сервере mail.ru,воспользуйтесь системой восстановления пароля, перейдя по следующей ссылке: http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind.

Затем в предложенное поле введите логин и нажмите кнопку «Далее».

— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.

Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?

Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.

Способы восстановления пароля

Зайдите на сайт почтового сервиса и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите адрес своего почтового ящика.

После чего появится возможность для восстановления пароля.

• Вы можете указать номер сотового телефона, к которому вы привязали свою почту при регистрации. Формат номера такой: +79991234567. После нажатия на кнопку «Ввод» необходимо дождаться СМС-сообщения, в котором придет особый код. Этот код необходимо вставить в появившееся на экране монитора поле. Только после этого вам будет предложено поменять пароль на новый. В следующий раз запишите его на листочке, что бы не потерять.

• Введите дополнительный e-mail, который также был вами предоставлен во время создания аккаунта. Его необходимо добавить в соответствующее поле, затем зайти в указанный почтовый ящик и подождать, пока не придет сообщение. Оно может немного задержаться (5-10 минут), однако обязательно придет. В письме будет указана активная ссылка, на которую вы должны будете нажать, что бы перейти для смены пароля на новый. Правда, этот метод сразу же отпадает, если во время регистрации вы не вводили дополнительный e-mail.

• Ответьте на секретный вопрос. Вы должны отчетливо помнить ответ на него, причем если он состоит из одного слова и начинается с большой буквы, то указывать его нужно именно в таком формате.

• Если в вашем почтовом ящике установлена возможность пересылки всей вашей почты на другой адрес (это необходимо, к примеру, для одновременной работы нескольких человек с одним почтовым ящиком), то можно указать его в качестве для восстановления.

• Ну а ежели вышеописанные методы вам не подходят, то остается только один вариант — писать в службу поддержки. В принципе, заполнить свои данные не должно стать для вас проблемой, однако СП, насколько нам известно, может рассматривать каждую анкету вплоть до нескольких дней, поэтому необходимо запастись терпением. К тому же далеко не факт, что ваша почта будет вам возвращена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять анкету целиком и полностью.

Заполнение анкеты для службы поддержки

Нажмите «Я не помню ответ».

Вам придется заполнить следующие поля:

• Фамилия

• День рождения

• Пароль при регистрации

• Примерную дату регистрации почты

• Ответ на секретный вопрос

• Ваш рабочий почтовый ящик, по которому с вами можно связаться

После заполнения анкеты ждите, пока вам не пришлют ответ. Заполнять анкету повторно до получения ответа не нужно, раньше времени его вы все равно не получите! Запомните, что указанная вами информация проверяется и это может занять некоторое время.

Со своей же стороны мы можем пожелать вам удачи и впредь не забывайте пароль.

Приветствую, сегодня я поделюсь с вами гибелью своего почтового ящика от mail.ru, и моей усердной но бесполезной борьбой за восстановление и смены пароля от почты .

Наверное практический каждый кто впервые начинал пользоваться Интернетом, почту создавал именно на mail.ru, это очень удобный почтовый ящик для начинающего пользователя сети, и как оказалось борьба со взломщиками у них на высоте, скажу даже более, они перегибают палку в отношении защиты своих пользователей до того, что даже хозяину почтового ящика отказывают в доступе к нему при предъявлении практически всех требований.

Попытка восстановить пароль от почты

Эта почта была мной зарегистрирована много лет назад, я ей практически не пользовался, разве что для работы, чтоб не получать спам на свой основной ящик. Но в некоторых случаях она мне была необходима, например на несколько важных сервисах при регистрации я вводил именно ее, и теперь для смены почты приходит ссылка для подтверждения на этот адрес к которому у меня уже нет доступа.

В mail.ru периодически предлагают сменить пароль для повышения безопасности почты (или мотивируют это тем что она была взломана), для этого я каждый раз производил стандартную процедуру:

Обычно хватало для восстановления и смены пароля ввести несколько паролей которые я использовал ранее, и который я вводил при регистрации почты, и мне на указанный E-mail приходила ссылка для смены. Но после последнего восстановления, стандартных данных (которые я вводил неоднократно) им вдруг не хватило, и у меня с майл службой поддержки началась переписка в которой им нужны были все новые и новые данные.

Переговоры со службой поддержки mail.ru

Пришлите, пожалуйста, ответ на секретный вопрос "Название Вашего любимого мультфильма", указанный при регистрации данного почтового ящика.

Такой информации я нигде не записывал но помнил ответ на него. Выслал им правильный ответ и был уверен что все будет в порядке и пароль мне восстановят. Но нет, пришло еще одно письмецо.

Для решения проблемы доступа к почтовому ящику, пришлите, пожалуйста, все возможные комбинации паролей, которые Вы использовали, в том числе и пароль, указанный Вами на момент регистрации почтового ящика.

В специальной форме я уже вводил и отправлял эти данные в почтовую систему майл, но максимальное количество бывших паролей ограничено пятью, думал им не достаточно и в ответ отослал все которые были записаны у меня. Чем не понравились службе mail десяток правильных паролей которые я использовал ранее непонятно, прислали мне новое испытание.

Для решения проблемы доступа в почтовый ящик, пришлите, пожалуйста, нам более подробную информацию об: адресах, которые могут находиться в адресной книге (перечислите 3-4 адреса);
папках, кроме стандартных, созданных в нем (перечислите названия папок);
Входящих/Исходящих письмах в ящике (укажите отправителя/получателя, тему и дату).

Никаких адресов я в данный почтовый ящик не заносил, папок не создавал, из всех входящих писем только спам, который я никогда ни читаю, как это все можно запомнить если я даже не смотрю спамное письмо. Переписки ни с кем не вел с этого ящика, а вспомнить тему и дату? Это какой памятью надо обладать?

Уточните, пожалуйста, на какие рассылки Вы могли быть подписаны? Письма с каких сайтов могли приходить в Ваш почтовый ящик?
Обращаем Ваше внимание, что письма из социальных сетей (в том числе с проекта "Мой мир", "Facebook", "ВКонтакте", "Знакомства") и игровых проектов не являются для нас информативными.

Тут я вспомнил что на этот E-mai я в качестве проверки подписывался на свой-же блог, и еще мог получать письма с etxt и ePochta. Вот что мне ответили.

К сожалению, Вы предоставляете недостаточно информации. Мы не можем Вам восстановить доступ к почтовому ящику, исходя из присланных Вами данных.

Я снова решил попытаться восстановить пароль из формы на самом почтовом сервисе, и ввел больше информации (всю которую знал) и вот ответ.

Пожалуйста, пришлите ответ на заданный вопрос в предыдущем письме, не создавая заявку на форме восстановления пароля. Это ускорит решение Вашей проблемы.

Отослал им всю информацию которая отложилась у меня в голове, все что было записано в блокноте много лет назад. Видать серьезно они взялись за меня.

Уточните, пожалуйста, привязан ли почтовый ящик к какой-либо социальной сети (Odnoklassniki, VKontakte). Если да, то пришлите ссылку на Вашу страничку в социальной сети.

Меня нет ни в одной из перечисленных соц.сетях, я пользуюсь только Твиттером, и он зарегистрирован на мой основной почтовый ящик.

К сожалению,если при регистрации Вы пренебрегли указанием точной информации о владельце почтового ящика, то в таком случае мы не можем идентифицировать Вас как владельца почтового ящика.

После этого вся надежда восстановить пароль mail была потеряна, и терпение и вежливость тоже пропали. В общем написал я им то, чего тут размещать не буду). И ответа мне до сегодняшнего дня так и не прислали.

Вывод: что нужно для использования почтового сервиса Mail.ru?

1. обладать не человеческой памятью для предоставления им всех своих переписок в плоть до времени и содержимого.
2. обязательно иметь аккаунт в Одноклассниках или ВК, и привязан он должен именно к этой почте. И не волнует нравится вам это или нет.
3. знать все пароли которые вы меняли в том числе первый.

И это еще не весь список. Вот так и был потерян мой почтовый ящик, больше я не собираюсь создавать почту в майл, и не советую никому! Пользоваться лучше Gmail или Яндекс почтой.

Если у вас была подобная история с вашей почтой, можете поделится ей в комментариях. Оставляйте свои негативные и положительные отзывы о сервисе Mail.ru!

В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.

Как восстановить почту Майл

Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Если забыл логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

В почте Майл есть четыре вида логина: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Например, у меня почта с названием dima. Значит, мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или [email protected]. Это всё разные ящики!

Выбрать окончание можно в форме для входа справа.

Часто пользователи ошибаются не только с окончанием, но и с самим названием. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected]. Ошибка в одной букве или цифре имеет значение - ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь . В том случае, если вы вообще не помните логин, вариант только один: связаться с тем, кто его может подсказать.

Обратитесь к людям, которым вы писали с этого ящика. Если у них осталось хотя бы одно письмо от вас, то логин узнать легко. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Если забыл пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз вводит его неправильно. Ведь пароль печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Как восстановить пароль mail.ru

Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:

1 . Открываем сайт mail.ru

2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».

По номеру телефона

Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Через другой электронный ящик

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Через секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если нет доступа к телефону

Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.

В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл .

Что делать если взломали почту

Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Восстановления пароля через службу поддержки

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:

1. Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
2. В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата - [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

• Личные настройки (фильтры и прочее).
• Собственноручно созданные папки.
• Последние входящие и исходящие письма.
• Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
• Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
• Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Совет . При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

Заключение

• Чтобы такого больше не происходило, привяжите к ящику номер своего телефона.
• Назначьте сложный пароль: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
• Запишите логин и пароль в надежное место.