В жизни очень часто бывает так, что человек не может объяснить, что хочет, даже в бытовых вещах. Когда дело доходит до объяснения программисту своих «хотелок», человек просто впадает в ступор.
В идеале ТЗ должен составлять заказчик — только он знает, что ему нужно. Но на практике из-за низкой компетенции заказчика в сфере 1С часто это приходится делать исполнителю. Заказчик устно озвучивает свои потребности, а программист(консультант) оформляет это в письменной форме.
Зачем нужно техническое задание?
Любые , в идеале, должны сопровождаться техническим заданием. Это, во-первых, четкое определение задачи, сроков и метода выполнения. Во-вторых, это документ, с помощью которого решаются все спорные моменты в будущем. Писать ТЗ или нет — дело, конечно, Ваше, лично мне ТЗ облегчает работу и общение с клиентом.
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
Что должно содержать в себе техническое задание?
Тех. задание обязательно должно содержать в себе:
- цель — задача, которую мы решим, реализуя данное ТЗ;
- описание — краткое изложение предстоящих доработок;
- способ реализации — подробное описание методов решения цели. В этом пункте необходимо описать все нюансы задачи на языке программиста: какие , создаем/редактируем, как должен выглядеть интерфейс и т.д. Если Вы не владеете «языком программиста», но «что-то слышали», лучше не пытаться писать на техническом языке — получается достаточно весело. Описание должно быть однозначным и не вызывать вопросов. Также может содержать в себе пример реализации подобного решения в другой сфере;
- оценка работы — очень важный пункт, описание трудозатрат.
Также существуют государственные стандарты к написанию ТЗ — ГОСТы. На практике мало где применяются, но бывает, заказчик настаивает на этом.
По опыту, при сдаче работ очень часто возникают ситуации вроде «а мы Вам тогда-то говорили же…», что не очень приятно, и зачастую приходится переделывать работу целиком. Поэтому хорошо написанное ТЗ сильно облегчает жизнь обеих сторон.
Примеры и образцы ТЗ для 1С
Небольшая подборка, которую я нашел в свободном доступе в сети. Начиная от самых простых и доступных, заканчивая достаточно сложными документами.
Выполнить согласно техническим условиям, требованиям действующих нормативных документов. Проектом предусмотреть:
1.Электроснабжение
Проектом предусмотреть необходимое количество распределительных (магистральных) электрощитов являющихся центрами электроснабжения для крупных арендаторов (продуктовый гипермаркет, супермаркет электроники и т.п.)
2.Главный распределительный щит (ГРЩ)
Предусмотреть устройство необходимого количества ГРЩ. Каждое ГРЩ должно иметь две главные секции шин с авто матическими выключателями. Между секциями предусмот реть секционный выключатель.
Технические характеристики ГРЩ определить проектом, использовать комплектующее оборудование фирмы ИЭК либо иное сертифицированное.
Шкафы ГРЩ-0,4 кВ должны быть одно- или двухстороннего обслуживания (уточнить проектом). В каждом ГРЩ (ВРУ) необходимо предусмотреть резерв 15% автоматических выключателей отходящих линий и резерв 15% свободного места для возможной установки дополнительного оборудования (автоматических выключателей и т.д.).
3.Учет электроэнергии
Коммерческий учет электроэнергии предусмотреть на вводных панелях ГРЩ расчетными трехфазными счетчиками.
4.Электрические групповые щиты
Групповые щиты выполнить навесного и напольного исполнения в корпусах с классом защиты не менее IP20. В технических и влажных помещениях предусмотреть установку щитов классом защиты не менее IP44. В качестве устройств защиты групповых кабелей, отходящих от щитов, применить автоматические выключатели. В качестве вводных коммутационных аппаратов в щитах принять - рубильники. В качестве устройств защиты от перегрузок двигателей использовать тепловые реле.
Разработать щиты аварийного освещения (ЩАО). Щиты должны комплектоваться контакторами, управление освещением с помощью кнопок и выключателей. Разработать щиты электроснабжения силовых розеток и рабочего освещения (ЩРО).
Разработать щиты электроснабжения арендных площадей (ЩРА).
Разработать щиты электроснабжения компьютерных розеток (ЩК) для офисных помещений.
Разработать щиты электроснабжения технологического оборудования (ЩС).
Щиты (оболочки) предусмотреть производства Schneider Electric и ИЭК.
Коммутационно-защитную аппаратуру предусмотреть производства Schneider Electric и ИЭК.
5. Магистральные кабельные трассы
Магистральные кабельные трассы выполнить стальными горячеоцинкованными кабельными полками лестничного типа и листовыми кабельными лотками или проволочными лотками.
Электрические и слаботочные кабели прокладывать по разным кабельным полкам или по одной через металлическую перегородку.
Питающие магистральные линии выполнить кабелем с ПВХ изоляцией. Кабели проложить открыто по кабельным полкам. Питающие кабели (до распределительных щитов) должны иметь запас по пропускной способности 10-15%. Все металлические кабельные конструкции заземляются
6. Электропроводка
Для электропроводки применить кабели с ПВХ изоляцией с медными жилами. Кабели прокладывать:
Скрыто в ПВХ трубах за подвесными потолками;
Скрыто в ПВХ трубах в штрабах с последующей задел кой;
Открыто по кабельным полкам;
Открыто в декоративных кабель-каналах и плинтусах (офисные помещения).
Тип прокладки кабеля в помещении определить в соответствии с эскизным проектом. Электропроводку выполнить сменяемой.
7. Электроустановочные и электромонтажные изделия
Разработать силовую сеть бытовых розеток. Розетки по помещениям распределить исходя из расположения технологического оборудования и бытовых нужд. Все электроустановочные изделия принять соответствующей категории защиты в зависимости от категорийности помещения.
Для подключения персональных компьютеров, предусмотреть на рабочих местах установку четырех силовых розеток, две из которых должны быть запитаны от силовой распределительной сети компьютеров от соответствующих щитов ЩК.
8. Электроосвещение
Проектом предусмотреть следующие виды освещения помещений здания: рабочее, аварийное.
Напряжение сети общего освещения - 380/220 В, напряжение на светильниках - 220 В, напряжение ремонтного освещения -36 В.
Для освещения помещений использовать светильники с люминесцентными лампами, галогенными лампами и лампами накаливания в соответствии с назначением помещений, архитектурными и техническими требованиями.
По путям эвакуации предусмотреть установку световых указателей, имеющих на лицевой стороне трафарет, указывающий направление выхода. Световые указатели подключить к сети аварийного освещения.
Предусмотреть резерв мощности под устройство рекламного оформления фасадов, табло, витрин по предоставляемым Заказчиком данным.
Предусмотреть освещение коридоров, проходов, помещений общего назначения. Освещение у арендаторов не предусматривать.
Использовать светильники производства "Световых технологий”.
Электроустановочные изделия - производства Schneider Electric и ДКС.
Кабеленесущие системы – ДКС.
9.Электроснабжение противопожарных систем
Электроснабжение систем пожарной сигнализации, системы дымоудаления и подпора воздуха предусмотреть от секции АВР ГРЩ, либо от двух от двух вводов (по месту предусмотреть установку устройства АВР).
Взаиморезервируемые кабели противопожарных систем проложить по разным трассам.
10.Заземление
Применить систему заземления типа TN-C-S. В качества заземляющего устройства использовать железобетонное основание здания (при необходимости выполнить наружный контур молниезащиты из полосы 5x40). Проектом предусмотреть систему уравнивания потенциалов.
11.Молниезащита
Молниезащиту здания выполнить согласно РД 34.21.122-87.
12.Трансформаторная подстанция и ГРЩ
Предусмотреть встроенную трансформаторную подстанцию.
Принять следующее оборудование:
распределительное устройство высокого напряжения – марки RM-6 производства Schneider Electric;
распределительное устройство низкого напряжения – на базе комплектующих (коммутационные аппараты, щиты и т.п) производства Schneider Electric;
трансформаторы – сухие марки Trihal производства Schneider Electric.
Конкретных требований к ТЗ законодательством не определено (как и не определен образец формы технического задания по 44-ФЗ ), а значит, заказчику стоит очень ответственно подойти к его составлению. Ведь от этого зависит, какой товар поставят, какого качества выполнят работу или окажут услугу. Разберем подробно этапы подготовки ТЗ, а в конце статьи вы сможете скачать пример технического задания по 44-ФЗ (образец).
Основные этапы составления технического задания
Составление ТЗ состоит из трех этапов.
Этап 1-й, подготовительный.
На данном этапе закупщик уточняет потребность в конкретных товарах (работах, услугах), а также начальную максимальную цену контракта. Формируется точное наименование предмета закупки и его описание.
Этап 2-й, основной.
Здесь заказчик:
- определяет качественные и количественные показатели закупки в соответствии с техрегламентами и национальными стандартами России;
- обозначает сроки, место и порядок поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг);
- разрабатывает инструкцию по заполнению первой части заявки;
- ведет работу с потенциальными контрагентами для уточнения отдельных моментов ТЗ, проверяет правильность его написания.
Этап 3-й, заключительный.
На этом этапе ТЗ проходит необходимые согласования в заинтересованных службах заказчика. В случае несогласования — дорабатывается. После согласования вместе с остальной тендерной документацией размещается в ЕИС.
Согласно нормам 44-ФЗ образец технического задания по ГОСТУ заказчику разрабатывать не обязательно. Но на всех последующих этапах, начиная от разработки и подписания документации и заканчивая исполнением контракта, заказчик в большей или меньшей степени обращается к ТЗ. Особую значимость оно приобретает на этапе приемки продукции. Поэтому целесообразно иметь подобный документ и понимать основные правила и принципы его разработки.
Как правило, заказчик разрабатывает такое ТЗ, которое участнику дает полную картину о потребности в конкретной закупке.
Чаще всего оно состоит из следующих разделов.
- Общая информация. Здесь указываются исходные данные о закупке и условия заключения контракта, а также используемые термины и сокращения.
- Описание объекта закупки. Данный раздел регулируется ст. 33 Закона о контрактной системе и должен содержать полное наименование предмета закупки, качественные, технические и количественные характеристики закупаемых товаров. Здесь также могут прописываться требования к таре и упаковке, безопасности товара, стоимости обслуживания и расходам на эксплуатацию, требования к гарантийному сроку и объему предоставления гарантий качества. В соответствии с требованиями законодательства описание должно быть объективным, не содержать указаний на конкретных производителей. При этом должны быть использованы требования и характеристики техрегламентов и национальных стандартов РФ в отношении объектов закупки. Этот раздел может также содержать спецификации, чертежи, планы, фотографии предмета закупки. Заказчику при описании объекта важно соблюсти требования к ТЗ по 44-ФЗ, а именно соответствие описания статье 33 44-ФЗ, сохранить принцип обеспечения конкуренции. Данный принцип заключается в том, что под конкретное ТЗ можно поставить товар нескольких марок. Также нельзя в одной закупке приобретать технологически и функционально не связанные друг с другом товары (за исключением отдельных случаев).
- Требования к поставщику. Могут предъявляться требования о наличии лицензий, разрешений, допусков и т.д.
- Место исполнения контракта.
- Прочие условия (например, гарантийные обязательства).
И так, основные стандарты, методологии и своды знаний, где упоминается ТЗ или SRS (Software (or System) Requirements Specification):
ГОСТ 34
ГОСТ 19
IEEE STD 830-1998
ISO/IEC/ IEEE 29148-2011
RUP
SWEBOK, BABOK и пр.
ГОСТ 34
ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы регламентирует структуру ТЗ на создание именно СИСТЕМЫ, в которую входят ПО, аппаратное обеспечение, люди, которые работают с ПО, и автоматизируемые процессы.Согласно ГОСТ 34 техническое задание должно включать следующие разделы:
1. Общие сведения
2. Назначение и цели создания (развития) системы
3. Характеристика объектов автоматизации
4. Требования к системе
5. Состав и содержание работ по созданию системы
6. Порядок контроля и приемки системы
7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
8. Требования к документированию
9. Источники разработки
При разработке ТЗ для государственных проектов Заказчики, как правило, требуют соблюдение именно этого стандарта.
ГОСТ 19
“ГОСТ 19.ххх Единая система программной документации (ЕСПД)” - это комплекс государственных стандартов, устанавливающих взаимоувязанные правила разработки, оформления и обращения программ (или ПО) и программной документации. Т.е. этот стандарт относится к разработке именно ПО.Согласно ГОСТ 19.201-78 Техническое задание, требования к содержанию и оформлению техническое задание должно включать следующие разделы:
1. Введение;
2. Основания для разработки;
3. Назначение разработки;
4. Требования к программе или программному изделию;
5. Требования к программной документации;
6. Технико-экономические показатели;
7. Стадии и этапы разработки;
8. Порядок контроля и приемки;
9. Приложения.
Естественно ГОСТ 34 (и 19) уже устарели, и я не люблю их использовать, но при правильном интерпретации стандартов, можно получить хорошее ТЗ, см. Заключение.
IEEE STD 830-1998
Достаточно хорошее определение стандарта 830-1998 - IEEE Recommended Practice for Software Requirements Specifications дано в самом его описании:Описывается содержание и качественные характеристики правильно составленной спецификации требований к программному обеспечению (SRS) и приводится несколько шаблонов SRS. Данная рекомендуемая методика имеет своей целью установление требований к разрабатываемому программному обеспечению, но также может применяться, чтобы помочь в выборе собственных и коммерческих программных изделий.
Согласно стандарту техническое задание должно включать следующие разделы:
1. Введение
- 1. Назначение
- 2. Область действия
- 3. Определения, акронимы и сокращения
- 4. Ссылки
- 5. Краткий обзор
- 1. Взаимодействие продукта (с другими продуктами и компонентами)
- 2. Функции продукта (краткое описание)
- 3. Характеристики пользователя
- 4. Ограничения
- 5. Допущения и зависимости
- 1. Требования к внешним интерфейсам
- 1. Интерфейсы пользователя
- 2. Интерфейсы аппаратного обеспечения
- 3. Интерфейсы программного обеспечения
- 4. Интерфейсы взаимодействия
- 2. Функциональные требования
- 3. Требования к производительности
- 4. Проектные ограничения (и ссылки на стандарты)
- 5. Нефункциональные требования (надежность, доступность, безопасность и пр.)
- 6. Другие требования
5. Алфавитный указатель
На самом деле новичку достаточно трудно понять, что должно содержаться в данных разделах по вышеприведенной структуре (как и в случае с ГОСТом), поэтому нужно читать сам стандарт, который . , правда, на англ. языке.
Ну а кто дочитал до конца - тому бонус: пример ТЗ, который я писал много лет назад (сейчас уже просто аналитиком давно не работаю, да и другие более удачные примеры запрещает открывать на всеобщее обозрение NDA).
- Презентацией Юрия Булуя Классификация требований к программному обеспечению и ее представление в стандартах и методологиях .
- Анализ требований к автоматизированным информационным системам. Лекция 11: Документирование требований .
- (читать вместе с комментариями)
- Примеры ТЗ и другой документации по разработке АС для МЭР
- ГОСТ-овский стиль управления . Статья Gaperton по правильной работе с ТЗ по ГОСТ
- Шаблоны документов для бизнес-аналитиков из
Одной из важнейших составляющих в любой закупке является техническое задание. Оно составляется заказчиком для максимального описания продукта или услуг, которые ему необходимо получить.
Чем точнее и корректнее будет составлено ТЗ, тем проще будет и поставщику и самому заказчику.
Техническое задание на закупку должно соответствовать требованиям законодательства. И помимо 44-ФЗ при подготовке ТЗ необходимо учитывать нормативные требования Антимонопольной службы и законодательства о техническом регулировании.
Ведь их нарушение, а также неполное или не конкретизированное описание требуемых услуг или товаров, может привести к подаче нецелевых заявок, а в случае отказа данным поставщикам — к жалобе в ФАС на необоснованное отклонение.
Разработка технического задания по 44-ФЗ
Качественная подготовка технического задания на закупку является залогом успешного тендера, ведь при проработке всех пунктов ТЗ Вы получите конкурентоспособные, релевантные и сильные заявки на участие с предложением именного того товара, работ или услуг, которые рассчитываете получить.
Совет: стоит помнить, что излишние требования и конкретизация могут противоречить требованиям 44-ФЗ, поэтому всегда стоит следовать его нормам.
В случае, если Вы нуждаетесь в помощи при составлении документов в соответствии с ТЗ заказчика или не уверены в правильности заполнения, то можете воспользоваться нашей услугой оформления заявки или получить бесплатную консультацию наших специалистов .
Совокупность всех составленных технических заданий по 44-ФЗ на закупки напрямую влияет на план закупок и формирует план-график на будущий период. В идеале, заказчик составляя список всех необходимых товаров или услуг, которые будет необходимо получить в следующем периоде, планирует определенные моменты:
в какой форме будут проводиться тендеры;
можно ли объединить некоторые лоты в одну закупку или разумнее будет произвести несколько операций;
в каком количестве и форме провести торг на определенный товар, ведь можно сделать единоразовую закупку в форме конкурса один раз в период или проводить запрос котировок, например, каждый квартал.
От всех этих нюансов зависит, как именно будет составлен план закупок и план-график соответственно.
Подготовка технического задания
При подготовке техзадания на закупку, заказчик должен максимально открыто и точно указывать все параметры, чтобы подрядчик смог подготовить качественное предложение, оценив объем и сложность. Очень важно указывать требования в соответствии с 44-ФЗ, не превышая полномочий.
Обычно техническое задание закупки содержит следующие пункты:
описание закупки, т.е. наименование товара, работ или услуг;
технические характеристики объекта торга;
количество и комплектацию, если речь идет о товаре;
сроки поставки или выполнения работ;
требования с гарантии и безопасности;
условия оплаты и поставки;
другие требования не противоречащие условиям, обозначенными в законе;
Существенным моментом является то, что заказчик в техническом задании на электронный аукцион должен указывать минимальные или максимальные рамки показателей, а подрядчик, оценивая свои возможности, должен указать в форме 2 уже точные значения.
Рассматривая эти конкретные показатели заказчик будет принимать решение о допуске поставщиков к участию в аукционе.
Образец технического задания на закупку
При составлении технического задания многие заказчики хотят найти какую-то унифицированную единую форму. Четко регламентированного законом бланка — нет, но есть общие требования к разделам и принятый формат оформления.
Пример технического задания по 44 ФЗ и ответа на него вы можете посмотреть на нашем сайте на странице “Подготовки и подачи заявки” . В данном примере подробно описано, как должно выглядеть ТЗ в тендерной документации заказчика и каким образом должен писать ответ подрядчик. Эта информация будет полезна для всех участников торгов.
ООО МКК "РусТендер"
Материал является собственностью сайт. Любое использование статьи без указания источника - сайт запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ